A. 对企业绩效管理系统的全面诊断~||~各个单位主管应承担的责任~||~各级考评者应当掌握绩效面谈的技巧~||~各单位的领导要与考评员工认真沟通~||~各个单位要认真总结经验和教训

A. 答辩式~||~案例分析~||~演讲式~||~模拟操作~||~讨论式

A. 关键事件对事不对人~||~该方法要考虑行为的情景~||~该方法只注重对行为本身的评价~||~关键事件是指有效和无效的工作行为

A. 现有竞争对手分析~||~顾客力量分析~||~潜在竞争对手分析~||~市场力量分析~||~国际竞争对手分析

A. 技术工作人员~||~生产作业人员~||~管理工作人员~||~销售工作人员~||~服务工作人员

A. 取得主管领导的审批意见~||~确定培训需求调查工作的目标~||~制定调查工作的行动计划~||~选择合适的培训需求调查方法

A. 训诫~||~行业内通报批评~||~公开谴责~||~取消其执业资格

A. 企业破产~||~劳动者死亡~||~劳动争议~||~战争~||~劳动者伤残

A. 明确任务原则~||~合理分工协作原则~||~因事设岗原则~||~责权利相对应原则~||~能级原则

A. 应用范围相同~||~劳动时间采用的单位长度不同~||~概念内涵相同~||~都是对人力消耗所规定的限额

A. 知识评价和技能评价~||~思考评价和行动评价~||~绩效评价和薪酬满意度~||~人员的能力、素质、技能分析以及针对工作绩效的评价

A. 为员工发展提供了更广阔的空间~||~使工作的范围和责任增加~||~使员工有更多机会实现个人价值~||~有利于提高岗位工作效率

A. 时间定额~||~看管定额~||~服务定额~||~产量定额~||~消耗定额

A. 定编定岗定员定额~||~员工的绩效管理~||~员工的引进与培养~||~员工的技能开发

A. 集体协议~||~劳动关系~||~集体合同~||~劳动合同

A. 编制包括机构编制和政府编制~||~它与劳动定额的内涵完全一致~||~企业定员亦称劳动定员或人员编制~||~是对劳动力使用的一种数量质量界限

A. 按产品零件逐道工序汇总产品的实耗工时~||~按产品投入批量统计汇总实耗工时~||~按照重点产品、重点零部件和主要工序统计汇总实耗工时~||~按照生产单位和生产者个人统计汇总实耗工时

A. 偏态~||~正偏态~||~正态~||~负正态

A. 角色扮演法~||~拓展训练~||~管理者训练~||~模拟训练~||~敏感性训练

A. 公平、合理、合法~||~公平、等价、合法~||~合理、等价、合法~||~均衡、合理、等价