证券从业资格

1.不仅可以调解人的情绪，还可以降低人的疲劳程度的劳动环境优化因素是（）

单选题

A. 绿化~||~噪声~||~照明~||~色彩

2.培训规划的主要内容不包括（）

单选题

A. 培训项目的确定~||~培训需求的分析~||~评估手段的选择~||~培训成本的预算

3.下面的职业守则中，正确的是（）：

多选题

A. 诚实公正、严谨求是~||~人尽其才、能置其位~||~有效激励、促进和谐~||~勤勉好学、追求卓越~||~科学管理、合理配置

4.用人单位内部劳动规则包括（）。

多选题

A. 劳动法律、法规~||~劳动合同管理制度~||~劳动定员定额规则~||~劳动安全卫生制度~||~劳动岗位规范制定规则

5.为了保障激励策略的有效性，应当体现（）

多选题

A. 明确性原则~||~及时性原则~||~同一性原则~||~预告性原则~||~开发性原则

6.以下做法中，（）不符合精简、高效、节约的定员原则。

单选题

A. 提倡兼职兼作，一专多能~||~鼓励使用高学历员工~||~工作应有明确分工和职责划分~||~产品方案设计要科学

7.（）属于人力资源开发的主要内容

多选题

A. 人才发现~||~人才培养~||~人才教育~||~人才调剂~||~人才发展

8.PDCA循环法是将①计划②执行③检查④处理四个阶段周而复始的循环进行计划管理的一种方式，将四个阶段按顺序排列正确地是（）

单选题

A. ①②③④~||~③②①④~||~③①④②~||~④①③②

9.下列特点的组织和工种哪个适宜采取岗位工资制()

单选题

A. 同一岗位技能要求差别大~||~生产专业化、自动化程度低~||~同一岗位技能要求差别小~||~不同岗位之间劳动差别小

10.适用于晋升前人际关系训练的培训方法是().

单选题

A. 拓展训练~||~特别任务法~||~管理者训练~||~敏感性训练法

11.影响工作满意度的因素有（）

多选题

A. 富有挑战性的工作~||~公平的报酬~||~支持性的工作环境~||~和谐的家庭关系~||~个人特征与工作的匹配

12.从“合作”角度来看，一个优秀团队的表现在于（）。

多选题

A. 成员对团队具有强烈的归属感~||~团队对成员具有强大的凝聚力~||~成员必须依赖团队才能生存发展~||~团队排斥成员个体性的思想和行为

13.一般从业人员执行操作规程，具体要求包括（）。

多选题

A. 牢记操作规程~||~演练操作规程~||~坚持操作规程~||~自创操作规程

14.薪酬的货币形式包括（）。

多选题

A. 奖金津贴~||~工资~||~销售提成~||~福利~||~劳动分红

15.个体的沟通风格不包括（）。

单选题

A. 自我完善型~||~自我保护型~||~自我暴露型~||~自我实现型

16.面试考官应由（）组成。

多选题

A. 人力资源部主管~||~用人部门主管~||~其他部门主管~||~独立评选人

17.在面试过程中，应聘者通常希望()。

多选题

A. 创造融洽的会谈气氛~||~充分了解自己所羌心的问题~||~被理解、尊重，被公平对待~||~决定是否愿意到该单位工作~||~有足够时间向考官展示自己的能力

18.()是对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划一

单选题

A. 人员规划~||~制度规划~||~费用规划~||~战略规划

19.人力资源规划，主要是为了满足未来一段时间内企业的人力资源数量方面的需要的。()

判断题

20.根据面谈内容的不同．绩效面谈可以区分为（）。

多选题

A. 绩效计划面谈~||~绩效提高面谈~||~绩效指导面谈~||~绩效总结面谈~||~绩效考评面谈