A. 职业技术学校~||~人力资源部门~||~就业中介机构~||~再就业服务中心

A. 授课技巧的高低是影响培训效果的关键因素~||~培训师必须能够熟练使用现代化的教学工具~||~内部培训师了解企业情况并熟悉行业新动向~||~外部培训师的一般知识较扎实，但对企业情况不甚了解

A. 内在一致性系数~||~稳定系数~||~外在一致性系数~||~等值系数

A. 大卫和墨菲有着相同的事业起点~||~与墨菲相比，大卫明确的工作方向牵制了他的事业发展~||~同事对大卫的职业生涯没有取得实质性的进展感到惊讶~||~大卫明白墨菲成为总裁的原因所在

A. 面试~||~笔试~||~调查~||~档案

A. 语言简洁~||~问卷问题清楚明了~||~多采用主观问题方式~||~问卷填写者须署名~||~问题后应留填写意见的足够空间

A. 7~||~10~||~15~||~30

A. 大多数为满足个人需求(~||~它是一种动态表现~||~压力会使员工做出不同程度反应~||~增强了自主自立性

A. 企业可以采取开放式的管理方式~||~严格执行各种规章制度~||~监督检查人员仅限于企业高层领导~||~从多个角度监督检查培训制度的落实情况~||~要贯穿于培训体系的各个环节之中

A. 参与模型~||~领导情境理论~||~费德勒的权变模型~||~路径-目标理论

A. 集体协商制度~||~集体协商~||~劳动争议处理~||~平等协商

A. 绩效管理制度设计~||~具体考评标准设计~||~管理的总流程设计~||~具体考评程序设计~||~考评信息系统设计

A. 自由性~||~社会性~||~互济性~||~补偿性~||~知情权

A. 沟通阶段是整个绩效计划阶段的核心~||~在制定工作的衡量标准时应更多地发挥员工的主动性，更多地听取员工的意见~||~在沟通阶段管理人员可代替员工做决定~||~绩效计划实施准备阶段的主要工作是交流信息和动员员工~||~当情况发生变化时，必须调整或修改整个计划或其中的一部分内容

A. 管理者~||~培训部门~||~培训者~||~后勤部门

A. 按产品零件逐道工序汇总产品的实耗工时~||~按产品投入批量统计汇总实耗工时~||~按照重点产品、重点零部件和主要工序统计汇总实耗工时~||~按照生产单位和生产者个人统计汇总实耗工时

A. 工会~||~企业人事部门~||~企业法人~||~职工所在部门负责人

A. 行为比较法~||~目标比较法~||~水平比较法~||~纵向比较法~||~横向比较法

A. 计划的制定者~||~具体内容~||~计划的周期~||~对环境的分析

A. 稳定系数~||~外在一致性系数~||~等值系数~||~内在一致性系数