A. 福利支付以劳动为基础~||~法定性~||~企业自定性~||~灵活性~||~公平性

A. 企业应当支持调解委员会开展调解工作~||~企业未按照规定成立调解委员会，劳动争议或者群体性事件频发，影响劳动关系和谐，造成重大社会影响的，由县级以上人力资源和社会保障行政部门予以通报~||~企业应当为调解委员会提供办公场所，保障工作经费~||~调解委员会由劳动者代表和企业负责人组成

A. 大卫和墨菲有着相同的事业起点~||~与墨菲相比，大卫明确的工作方向牵制了他的事业发展~||~同事对大卫的职业生涯没有取得实质性的进展感到惊讶~||~大卫明白墨菲成为总裁的原因所在

A. 光环效应~||~投射效应~||~首因效应~||~刻板印象

A. 富有挑战性的工作~||~公平的报酬~||~支持性的工作环境~||~和谐的家庭关系~||~个人特征与工作的匹配

A. 探索性调研~||~描述性调研~||~预测性调研~||~因果关系调研

A. 没有必要提倡而且在工作中无法具体体现的~||~建立和谐的人际关系．顺利开展职业活动必不可少的因素~||~我国宪法规定的每个公民应该履行的一项义务~||~加强个人修养、促进个人进步的精神力量

A. 必须服从的工作指令~||~应该遵循的行为规范~||~衡量绩效的根本标准~||~自我评价的价值尺度

A. 平等自愿、协商一致~||~劳动者要求续订，用人单位应当同意~||~用人单位要求续订，劳动者应当同意~||~按照合同的原则条件续订劳动合同订立原则和续定原则相同吗？

A. 技术工作人员~||~管理工作人员~||~生产作业人员~||~销售工作人员~||~服务工作人员

A. 劳动报酬~||~劳动技巧~||~劳动环境~||~劳动能力

A. 竞争对手~||~同行业同地区企业~||~国外企业~||~刚成立的管理不甚规范的企业~||~市场水平比较高的企业

A. 降低了决策的可接受性~||~对决策结果的责任不清~||~比个体决策需要更多的时间~||~群体讨论时易产生个人倾向~||~从众心理妨碍不同意见表达

A. 扩大工作内容~||~员工工作满负荷~||~劳动环境优化~||~劳动关系的改善

A. 专业作业组~||~非专业作业组~||~轮班作业组~||~综合作业组~||~圆班作业组

A. 正确~||~错误

A. 职业道德是从业人员职业资质评价的唯一指标~||~职业道德是从业人员职业技能提高的决定性因素~||~职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为规范~||~职业道德是从业人员在职业活动中的综合强制要求

A. 在考虑安全和健康时，来自工作分析的相关信息很有价值~||~对员工和劳动关系很重要~||~为人力资源研究提供了一个起点~||~对支持管理实践中的合理性尤其重要

A. 做好准备工作~||~与学员搞好关系~||~了解学员的喜好~||~决定如何在学员之闻分组~||~对"培训者指南"中提到的材料进行检查．根据学员的情况进行取舍

A. 是职业道德的重要规范~||~是商业、服务业职工必须遵循的道德规范，与其他职业没有关系~||~是企业形象的重要内容~||~只在自己的工作岗位上讲，其他场合不用讲