A. 先定受训者再定培训内容~||~先定受训课时再定培训内容~||~先定受训目的再定培训内容~||~先定受训课程再定培训内容

A. 集体合同规定了企业的最低劳动标准~||~集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核~||~集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系~||~集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容

A. 工作丰富化~||~工作满负荷~||~横向扩大工作~||~纵向扩大工作

A. 因果关系调研~||~描述性调研~||~预测性调研~||~探索性调研

A. 劳动合同~||~雇用规则~||~司法解释~||~集体合同

A. 人力资源管理部门的分工进一步细化~||~人力资源管理部门的工作重心一般是招聘和员工培训，以及档案和薪酬管理等事务~||~人力资源部门中拥有数量较多的人力资源管理专家或多面手~||~往往会出现专门负责人力资源管理的高层领导

A. 因人设岗~||~因事设岗~||~按领导意愿设岗~||~因企业结构设岗

A. 悲观决策标准~||~乐观系数决策标准~||~中庸决策标准~||~最小后悔决策标准~||~决策是最终的选择

A. 销售能力~||~实力~||~服务能力~||~潜力

A. 指导者可能有意保留自己的经验~||~不利于新员工在工作岗位的创新~||~指导者的水平对学习效果有影响~||~不利于新员工融入团队，与同事合作~||~指导者不良的工作习惯会影响新员工

A. 制定控制标准~||~人力资源费用支出控制的实施~||~差异的处理~||~标准的解决~||~成本的控制

A. 外部环境~||~内部环境~||~企业实力~||~战略目标~||~长近发展

A. 轻重缓急一个样~||~待遇高低一般齐~||~遵守制度一致化~||~奖励惩罚一刀切

A. 笔画~||~观察法~||~面谈~||~问卷法

A. 观察法~||~访谈法~||~目标型调查法~||~描述型调查法

A. 30%~||~40%~||~50%~||~60%

A. 劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系，明确双方权利义务关系的协议~||~劳动合同订立的目的是在劳动者和用人单位之间建立劳动法律关系~||~劳动合同履行中，劳动者必须参加到用人单位的劳动组织中去，担任一定的职务~||~劳动合同是劳动关系当事人自愿制定的，只要双方自主自愿就可以，不以法律为依据

A. 个人、企业、社会~||~个人、企业、国家~||~个人、企业、经济~||~个人、社会、国家

A. 没有必要提倡而且在工作中无法具体体现的~||~建立和谐的人际关系．顺利开展职业活动必不可少的因素~||~我国宪法规定的每个公民应该履行的一项义务~||~加强个人修养、促进个人进步的精神力量

A. 患职业病~||~受到机动车事故伤害~||~因工外出期间受到伤害~||~在工作时间和工作场所内工作原因受到事故伤害~||~在工作时间和工作场所内履行工作职责受到暴力伤害