A. 社会发展需要的多元化~||~不同员工的发展需求不同~||~个体发展需求的多元化~||~员工的发展需求可能改变~||~现有培训机构的多元化

A. 保险范围~||~保险组织~||~保险目的~||~保险流程~||~保险管理

A. 因疏忽给同事造成被动和麻烦，要及时进行补救~||~对于感情上不融洽的同事，要尽量避免接触~||~尊重同事的隐私，绝不过问他人的私生活~||~以“大恩不言谢”为基本准则

A. 评分法~||~点位法~||~点值法~||~评比法

A. 工作地布置和工作条件的改善~||~工具设备设计~||~人体利用~||~细分一系列动素~||~多作业分析

A. 双向倾听式~||~综合式~||~单向劝导式~||~解决问题式

A. 沟通行为~||~合法行为~||~司法行为~||~违约行为~||~调解行为

A. 它规定了劳动关系的调整规则~||~它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则~||~它规定了以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施~||~各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的

A. 工作实例~||~与相关岗位的协调配合程度~||~岗位的职责和主要任务~||~完成各项任务的程序和操作方法

A. 人员推销~||~广告~||~营业推广~||~宣传~||~公共关系

A. 稳定发展经济的~||~保护劳动者利益的~||~调控物价和收入关系的~||~收入平等化的

A. 只奖励与超额完成利润指标有关的人员~||~根据每个员工对超额完成利润指标的贡献大小发放奖金~||~明确规定超出部分多少百分比作为奖金~||~颁奖时要大力宣传，使受奖人和其他人均受到鼓励

A. 组织参与~||~岗位参与~||~个人参与~||~合理化建议

A. 企业组织的无形部分~||~中层管理者之间的关系~||~不同管理单元的沟通~||~决策层对整个企业的控制力

A. 行为人的意思表示必须包含建立、变更和终止劳动关系的意图~||~意思表示必须完整的表达劳动法律关系建立、变更和终止的必须内容~||~行为人必须以一定方式将自己的内心意图表示于外部，可以由他人客观的加以识别~||~劳动法律行为不依当事人的主观意志为转移~||~劳动法律行为不依当事人的主观需求为转移

A. 岗位评价必须满足绩效考核的要求~||~岗位评价必须和岗位等级相结合~||~岗位评价每两年进行一次~||~岗位评价结果应该公开

A. 建立企业工会~||~聘请外部专家~||~获得高层领导的支持~||~赢得一般员工的理解和认同~||~寻求中间各层管理人员的全心投入

A. 格雷纳模式~||~法国模式~||~莱维特模式~||~利温模式

A. 任何一种组织都是一个“团队”~||~不管宗旨是什么，只要它是一个团队的队伍它就是团队~||~由于实行扁平化管理，一个好的团队逐渐淡化了组织领导~||~个人追求与组织发展方向高度一致是优秀团队的基本特征．

A. MRP=VMP~||~VMP=MP•P~||~MC=W~||~MP=W~||~VMP=MC