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助理管理师(2760道题

1.下列不属于售前服务的是()

单选题

A. 提供咨询~||~协助选购~||~提供零件~||~提供资料

2.践行职业规范“合作”的具体要求包括()。

多选题

A. 求同存异~||~出奇制胜~||~公平竞争~||~互相协作

3.薪酬系统主要分为两大部分:()。

多选题

A. 工资~||~福利~||~非金钱奖励~||~金钱薪酬

4.建立员工申诉系统,主要功能应包括()。

多选题

A. 减少矛盾和冲突~||~使考评者了解员工意愿~||~提高员工的工作积极性~||~允许员工对考评结果提出异议~||~使考评者重视信息的采集和证据的获取

5.制度化管理的优点不包括().

单选题

A. 个人与权利相分离~||~适合现代小型企业组织的需要~||~以理性分析为基础~||~适合现代大型企业组织的需要

6.原劳动和社会保障部发布的规范性文件称为()。

单选题

A. 劳动法规~||~劳动法律~||~国务院劳动行政法规~||~劳动规章

7.在职业道德修养中,从业人员应该遵循的基本要求是()

单选题

A. 己所不欲,勿施于人~||~害人之心不可有,防人之心不可无~||~夹着尾巴做人~||~领导叫干啥就干啥

8.人力资源费用规划的内容包括()。

多选题

A. 人力资源费用的预算~||~人力资源费用的审核~||~人力资源费用的核算~||~人力资源费用的控制~||~人力资源费用的结算

9.对绩效管理方案进行可行性分析,主要考虑()。

多选题

A. 限制因素分析请访问~||~相关因素分析~||~潜在问题分析~||~过去情况分析~||~目标与效益分析

10.根据面谈内容的不同,绩效面谈可以区分为()。

多选题

A. 绩效计划面谈~||~绩效提高面谈~||~绩效指导面谈~||~绩效总结面谈~||~绩效考评面谈

11.在人力资源管理成本核算中,人力资源的()是两个最为基本的概念。

多选题

A. 原始成本~||~重置成本~||~实际成本~||~标准成本~||~直接成本

12.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的。支付的工资报酬不低于标准工资的()。

单选题

A. 100%~||~150%~||~200%~||~300%

13.人力资源费用支出控制的原则包括()

多选题

A. 及时性原则~||~节约性原则~||~适应性原则~||~标准化原则~||~权责利相结合原则

14.在培训过程中,监控中间效果是()在不同培训阶段的提高和进步幅度。

单选题

A. 评估培训讲师~||~评估管理人员~||~评估教务管理人员~||~评估受训者

15.什么是市场定位法?其操作步骤是什么?

填空题

16.从业人员执行操作规程的步骤和要求是()

单选题

A. 牢记操作规程、演练操作规程、坚持操作规程~||~背诵操作规程、了解操作规程、坚持操作规程~||~牢记操作规程、改进操作规程、坚持操作规程~||~牢记操作规程、演练操作规程、创新操作规程

17.原始记录的登机制度能保证绩效管理信息的有效性和可靠性,它要求()

多选题

A. 说明材料的来源~||~以图像记录为依据~||~应包括有利和不利的记录~||~详细记录事件的时间、地点和参与者~||~尽可能对行为的过程、环境和结果做出说明

18.()包括行为者所处的各种环境和机遇,所从事的工作的特点和难度,以及工作与人的相互作用,他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。

单选题

A. 知觉~||~内因~||~外因~||~归因

19.劳动规范、岗位规则、岗位标准又称为()。

单选题

A. 岗位要求~||~岗位规范~||~岗位培训~||~岗位员工规范

20.劳动环境优化所涉及的因素包括()

多选题

A. 照明与色彩~||~噪声~||~温度和湿度~||~绿化~||~办公桌安排

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