A. 定期；1年~||~不定期；1年以上~||~定期；1～3年~||~不定期；3年以上

A. 对企业人员总量的规划~||~组织信息的采集~||~组织结构图的绘制~||~组织机构的设置

A. 对企业决策层~||~对人力资源管理部门~||~对一般管理者~||~对一个普通员工

A. 公道是企业发展的重要保证~||~凡事讲求公道，会妨碍员工和谐相处~||~公道一般不能作为员工薪酬的指标~||~是否公道影响到员工职业前途

A. 信度~||~效度~||~难度~||~灵敏度~||~标准化

A. 人员规划~||~制度规划~||~战略规划~||~薪酬规划~||~部门规划

A. 领先原则~||~有效原则~||~总成本最低原则~||~持久原则

A. 劳动法律关系是以国家强制力作为保障手段的社会关系~||~强行性规范而形成的劳动法律关系受国家法律强制力的直接保障~||~任意性规范形成的劳动法律关系的内容不受国家强制力保障~||~雇主和雇员在劳动法律关系中，既是权利主体，又是义务主体

A. 薪金~||~工资~||~薪资~||~薪酬

A. 制度规划~||~人力赍源规~||~战略规划~||~工作岗位分析

A. 首先按照企业内部劳动规则进行处理~||~由劳动仲裁机关协助处理~||~交由法院处理~||~依法定的劳动争议处理程序予以处理

A. 工作岗位研究~||~KPI技术~||~关键事件访谈~||~BSC技术~||~人员素质测评相关知识和能力要求

A. 招募成本效用=录用人数/招募总成本~||~招募成本效用=应聘人数/招募期间的费用~||~招募成本费用=被选中人数/选拨期间的费用~||~招募成本费用=正式录用的人数/录用期间的费用

A. 鼓励员工提前退休~||~提高企业的技术水平~||~合并或精简某些臃肿的机构~||~减少员工的工作时间，随之降低工资水平~||~制定全员轮训计划，使员工始终有一部分人在接受培训

A. 劳动争议处理制度~||~劳动报酬预警预报制度~||~职业技能开发制度~||~就业促进制度

A. 参与权~||~咨询权~||~知情权~||~单方决定权

A. 管理的方法设计~||~绩效管理内容设计~||~绩效管理目标设计~||~管理的总流程设计

A. 劳动合同法~||~集体合同法~||~工作时间法~||~工资法~||~劳动安全卫生标准法

A. 语言简洁~||~多采用主观问题方式~||~尽量采用匿名方式~||~问题清楚明了无歧义

A. 一般建有人才资料库~||~针对性强~||~适于热门人才的招聘~||~费用低廉