A. 一次~||~两次~||~三次~||~多次

A. 为销售鲜活商品，以低于成本的价格进行销售~||~处理即将到期的商品或者其他积压的商品~||~因清偿债务、转产、歇业降价销售产品~||~创新模式，利用有奖销售和加价手段，推销质量不高的产品

A. 外部环境~||~内部环境~||~企业实力~||~战略目标~||~长远发展

A. 10%~||~20%~||~45%~||~75%

A. 正式的书面报告~||~有管理者参加的员工团队会谈~||~管理者与员工一对一的会面~||~在网上留言与管理者探讨问题

A. 领导技能~||~员工可靠度~||~沟通能力~||~员工忠诚度~||~工作态度

A. 企业流失人员总量预测~||~企业人力资源存量预测~||~企业人力资源增量预测~||~企业人力资源结构预测~||~企业特种人力资源预测

A. 严格遵守企业各项规章制度，不给领导惹麻烦~||~一切按领导要求行事~||~信任领导，维护领导权威~||~如果领导对自己批评确实有错，那么应立即澄清

A. 大，安全~||~大，危险~||~小，安全~||~小，危险

A. 对企业要忠诚，向领导说明实情~||~谁的工作都会出现差错，故而装作不知情~||~自己不会把实情说出去，但会私下建议同事找领导承担责任~||~责任自负，自己不要越位关心此事

A. 企业薪酬调查~||~商业性薪酬调查~||~行业薪酬调查~||~专业性薪酬调查~||~政府薪酬调查

A. 创新的本质是突破旧的思维定势~||~创新包括造型设计等事物的形式方面的创造~||~创新的一个重要任务是追求新异、独特~||~创新的最终结果一定是发明某种新产品

A. 行为过程型~||~品质特征型~||~工作结果型~||~工作方式型

A. 人力资源主管~||~技术研发人员~||~销售部门经理~||~公关部门经理

A. 具有高度的权威性~||~具有高度的稳定性~||~其稳定性低于劳动法~||~其权威性低于劳动法律制度~||~反映了所调整劳动关系的特殊性

A. 投资与收益之间的替代与互补关系~||~人力资本技资的内生收益率递减规律~||~人力资本投资收益率变化规律与最优人力资本投资决策~||~人力资本具有收益性规律~||~人力资本具有个体差异性规律

A. 顾客是“上帝”，顾客说怎么着就怎么着~||~对态度好的顾客提供好的服务，对态度差的顾客提供次的服务~||~顾客提出超出自己能力范围的要求时，应尽量予以满足~||~对蛮横无礼的顾客，要敢于以眼还眼，以达到教育目的

A. 人格测试通常采用自陈量表和投射法~||~心理测试是可信的，但不能全信，要靠实践经验~||~性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力~||~对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能

A. 公司高层管理人员~||~招聘岗位资深任职人员~||~企业人力资源管理人员~||~招聘岗位所在部门主管~||~企业选拔优秀员工代表

A. 一般需要~||~特定需要~||~个别需要~||~普通需要