A. 劳动效率~||~直接成本~||~专利项数~||~间接成本~||~质量要求

A. 与客户建立经常性的通信联系~||~为避免顾客投诉给企业造成不良社会影响，拒绝顾客登门解决问题~||~征求顾客在产品使用过程中所发现的问题，并设法加以改进~||~多设立一些服务网点

A. 市场因素~||~所属行业~||~生活费用~||~企业规模~||~物价水平

A. 销售人员等容易单独量化计算的职位~||~管理人员、行政人员~||~IT行业~||~流水线工人等单个个体难以量化衡量或者在团队中完成工作的人

A. 绩效工资~||~社会保险~||~员工福利~||~股票期权

A. 具体化~||~指标化~||~数量化~||~标准化~||~专业化

A. 心里觉得特别高兴~||~认为领导有工作方法、艺术~||~认为这是自己努力工作的结果~||~想着工作还可以干得更好些

A. 调研报告书~||~征询建议书~||~评估报告书~||~分析报告书

A. 培训的规模~||~培训的水平~||~培训的程度~||~培训的进程~||~培训的效果

A. 物价性调整~||~工龄性调整~||~定期性调整~||~效益性调整~||~考核性调整

A. 就业权和择业权~||~择业权和劳动报酬权~||~休息休假权和劳动保护权~||~劳动保护权和职业培训权

A. 薪酬水平~||~薪酬级差~||~薪酬等级~||~薪酬结构

A. 节约培训成本~||~提高学习效果~||~明确培训目标~||~掌握操作规程

A. 谴责天气预报不准确~||~诅咒天公捉弄人~||~责备自己决策错误~||~觉得雨中游历别有情趣

A. 退出生产、工作岗位，保留劳动关系~||~退出生产、工作岗位，解除劳动关系~||~该职工可以与用人单位解除或者终止劳动关系~||~只有由职工本人提出才可以解除劳动关系

A. 转换比率法~||~马尔司夫分析法~||~回归分析法~||~灰色预测模型法~||~趋势外推法

A. 确定员工和企业的缴费比例~||~确定养老金计算基础额~||~确定养老金的管理办法~||~确定养老金的支付形式~||~确定补充养老金的来源

A. 基本素质~||~技术水平~||~业务能力~||~健康状况

A. ①②③④⑤~||~①②④③⑤~||~①④②③⑤~||~②①④③⑤

A. 主体平等性~||~意思表示一致性~||~合法性~||~是规定劳动关系的协议~||~是定期的书面合同，其生效需经特定程序