A. 彼得•德鲁克~||~迈克尔•波特~||~杰克•韦尔奇~||~彼得•圣吉

A. 半年或一年以后~||~课程结束时~||~三个月或半年以后~||~课程进行时~||~公司进行绩效评估时

A. 认为一定是张某怀疑自己划了他的车~||~认为张某的做法可以理解~||~建议张某报案，别指桑骂槐~||~离张某一家远一点

A. 社会性~||~自愿性~||~普遍适用性~||~固定性

A. 培训环境评估~||~培训需求整体评估~||~培训计划评估~||~培训对象知识水平评估

A. 决策人员来源广泛~||~运用运算学的原理~||~决策的客观性较高~||~运用相关分析的方法

A. 生产经营不正常，亏损较大一~||~工资增长较慢，经济效益较差~||~生产经营正常，有经济效益~||~工资增长较快，工资水平较高

A. 充分发展的可能性~||~阶段性~||~发展方向的多样性~||~长期性~||~发展结果的差异性

A. 人力资源在活动过程中是可以被激励的~||~人力资源具有自我开发性，而非人力资源也具有这种特性~||~人可以有效地对自身活动作出选择，调整自身与外界环境的关系~||~人在生产活动中处于被支配的地位

A. 企业职位空缺不可能完全通过内部供给解决~||~严格的户籍制度制约着企业外部人员的供给~||~人员供给预测包括内部供给预测和外部供给预测~||~企业人力资源需求的满足应优先考虑外部人力资源供给

A. 绩效目标不明确~||~考评指标设计不规范~||~工作分析不到位~||~绩效考评标准不明确

A. 分公司有自己独立的名称~||~总公司对分公司的债务没有责任~||~分公司受总公司控制但在法律上独立~||~较多出现在由横向合并而形成的企业中

A. 对资源进行控制~||~比竞争更出色~||~发现和使用更好的方法完成工作~||~实现或者超越一个难以达到的目标~||~影响他人并改变他们的态度和行为

A. 顾客购买动机~||~市场商品消费结构~||~顾客消费承受能力~||~企业产品消费群体

A. 企业人~||~环境~||~文化~||~产品

A. 正式的书面报告~||~有管理者参加的员工团队会谈~||~管理者与员工一对一的会面~||~在网上留言与管理者探讨问题

A. 开发性测评~||~选拔性测评~||~综合性测评~||~诊断性测评~||~考核性测评

A. 确保人力资源费用预算的合理性~||~确保人力资源费用预算的收益性~||~确保人力资源费用预算的准确性~||~确保人力资源费用预算的可比性

A. 节约培训成本~||~提高学习效果~||~明确培训目标~||~掌握操作规程

A. 预备性面试通常由人力资源管理部门人员进行~||~如果应聘者通过结构化面试，下一步就是复查简历~||~心理测试主要是淘汰，结构化面试主要是优选~||~职业心理测试必须由人力资源部和其他部门经理共同完成