A. 工作丰富化~||~工作满负荷~||~横向扩大工作~||~纵向扩大工作

A. 无情境性讨论~||~不定角色的讨论~||~情境性的讨论~||~指定角色的讨论~||~无主题讨论

A. 决策树~||~收益矩阵~||~微分法~||~线性规划~||~敏感性分析

A. 在职业活动中要严肃认真，努力淡化人际关系~||~充分了解工作的目的和意义，自动自发地工作~||~每个人应该用搞艺术的态度来工作，把自己的工作看成艺术品~||~员工形象代表着企业形象，随时随地维护企业形象

A. 激励员工~||~提高员工满意度~||~促进职业发展规划~||~合理编制人员配备计划

A. 保障劳动者的劳动权~||~保障劳动者的物质帮助权~||~保障劳动者的报酬权~||~保障劳动者的休息休假权

A. 企业战略指标~||~财务指标~||~内部运营指标~||~客户指标

A. 选拔性测评~||~考核性测评~||~开发性测评~||~诊断性测评

A. 马上停下自己的手头工作，帮助他~||~告诉对方，等自己忙完了自己的事情再去帮助他~||~告诉对方，等自己下班后再去帮助他~||~边做自己的工作，边指导对方

A. 预测方法不精密~||~企业内部的抵制~||~预测的代价高昂~||~知识水平的局限~||~环境的不确定性

A. 认为一定是张某怀疑自己划了他的车~||~认为张某的做法可以理解~||~建议张某报案，别指桑骂槐~||~离张某一家远一点

A. 薪酬观念~||~薪酬基础~||~薪酬水平~||~薪酬文化~||~薪酬政策

A. 工作性质~||~岗位职责~||~薪酬水平~||~任职资格~||~工作年限

A. IBM公司对市场经营的理解比较深入客观~||~IBM公司的战略定位缺乏应有的高度和新意~||~IBM公司在经营上走的是“服务高于技术”的道路~||~IBM公司缺乏创新意识和创新能力

A. 评价中心法~||~日清日结法~||~合成考评法~||~强制分配法

A. 首因效应~||~光环效应~||~投射效应~||~对比效应

A. 行为性效标~||~特征性效标~||~结果性效标~||~品质性效标

A. 一个月~||~一个星期~||~半个月~||~15天

A. 工作岗位的多少~||~劳动效率~||~工作负荷量的大小~||~生产任务量~||~岗位工作人员的经验

A. 劳动者在社会劳动过程中形成的所有劳动关系~||~劳动者与所在单位之间在劳动过程中发生的关系~||~劳动者在个体劳动中与他人发生的关系~||~劳动者在家务劳动中发生的关系