证券从业资格

1.从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?（）

单选题

A. 体质~||~智力~||~思想~||~技能

2.关于选拔性测评，下列描述错误的是（）

单选题

A. 测评指标具有灵活性~||~以淘汰较差员工为目的~||~测评标准刚性强~||~测评过程强调客观性

3.平衡记分卡能够帮企业有效地解决一些关键问题。如企业（）。

多选题

A. 绩效考评~||~员工招聘配置~||~员工薪酬~||~员工培训开发~||~战略实施

4.管理技能的开发模式有（）

多选题

A. 敏感性训练~||~角色扮演~||~决策模拟训练~||~决策竞赛~||~轮流任职计划

5.劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为（）。

单选题

A. 摩擦性失业~||~技术性失业~||~结构性失业~||~季节性失业

6.不属于宽带薪酬设计原则的是（）

单选题

A. 战略匹配原则~||~按需分配原则~||~文化适应原则~||~全面激励原则

7.培训需求信息收集的()是一种最原始、最基本的需求调查工具之一，其优点在于培训者与培训对象亲自接触，对他们的工作有直接的了解。

单选题

A. 问卷法~||~观察法~||~访问法~||~记录法

8.工作分析中方法分析常用的方法是（）

单选题

A. 关键事件技术~||~职能工作分析~||~问题分析~||~流程图

9.工资集体协商的内容不包括（）。

单选题

A. 最低工资标准~||~工资协议的终止条件与违约责任~||~职工年度平均工资水平及其调整幅度~||~工资分配制度、工资标准和工资分配形式

10.工资集体协商时。协商双方在协商开始前（）内。提供与工资集体协商有关的真实情况和资料。

单选题

A. 5H~||~7H~||~10H~||~15日

11.如果有一天，你所在的工作单位财政困难，所有员工的薪水要降20％，那么你会（）。

单选题

A. 对单位失去信心，马上辞职，找薪水更高的工作~||~努力工作，相信单位的境况会一天天好起来~||~停薪留职，等单位境况好转之后再回来~||~工作积极性会有所下降，但舍不得辞职离开

12.无领导小组讨论的缺点有（）

多选题

A. 对评价者和测评标准要求较高~||~题目的质量影响测评质量~||~被评价者行为仍然有伪装可能。~||~需要准备大量的测评题目~||~应聘者的表现易受同组其他成员影响

13.培训成果的评估方法中，以下不适于用问卷调查法了解的信息是（）。

单选题

A. 了解学员偏爱的学习方法~||~让学员清楚了解到自己的观念~||~检查培训目标与工作任务的匹配度~||~评价学员在工作中对培训内容的应用情况

14.把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?（）

单选题

A. 自我中心式、非理性化家族管理~||~以人为中心、非理性化家族管理~||~以人为中心、理性化团队管理~||~自我中心式、理性化团队管理

15.从业人员对待顾客的做法中，你能够认可的是（）

单选题

A. 顾客是“上帝”，顾客说怎么着就怎么着~||~对态度好的顾客提供好的服务，对态度差的顾客提供次的服务~||~顾客提出超出自己能力范围的要求时，应尽量予以满足~||~对蛮横无礼的顾客，要敢于以眼还眼，以达到教育目的

16.企业补充医疗保险费在不超过职工工资总额（）标准内的部分，在计算应纳税所得额时准予扣除。

单选题

A. 1％~||~3％~||~5％~||~8％

17.竞争五要素分析模型是由（）提出的。

单选题

A. 彼得•德鲁克~||~迈克尔•波特~||~杰克•韦尔奇~||~彼得•圣吉

18.教学计划的基本内容包括（）。

多选题

A. 教学形式~||~教学目标~||~课程设置~||~教学环节~||~教学时间安排

19.以下不是对选拔出的考评者进行培训时的内容的是（）。

单选题

A. 考评实施技巧~||~报告结果~||~沟通技巧~||~反馈评价结果

20.如果你有一间地段非常不好的店面要出售，正好你的一个外地朋友急着想在你所在的城市找一间店面，那么你会不会把你的店卖给他(她)?（）

单选题

A. 肯定卖，并且不会告诉他(她)这里地段不好~||~先卖给他(她)，然后再告诉他(她)这里地段不好~||~如实告诉他(她)地段非常不好，让他(她)自己决定~||~告诉他(她)这里地段稍微有点不好，让他(她)自己决定