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管理师(国家2483道题

1.年薪制中,基本工资的决定因素有()

多选题

A. 市场工资水平~||~员工平均工资水平~||~企业经济效益~||~员工绩效考评结果~||~生产经营规模

2.调解委员会调解与人民法院处理劳动争议时的调解区别在于()。

多选题

A. 调解的原则不同~||~主持调解的主体不同~||~调解的效力不同~||~调解案件的范围不同~||~在劳动争议处理中的地位不同

3.“工作量大,专业性强,分别设置不同的专业部门,有利于提高管理工作的质量与效率”体现的是组织设计的()原则。

单选题

A. 现代企业管理~||~实现统一管理~||~专业分工和协作~||~系统管理

4.岗位工资制的特点主耍有()。

多选题

A. 根据业绩支付工资~||~客观性较强~||~以岗位分析为基础~||~对岗不对人~||~根据岗位支付工资

5.关于社会保险不正确的说法是()

单选题

A. 社会保险当事人可以自行选择缴费标准~||~社会保险当事人不能自行选择保险项目~||~社会保险当事人不能自行选择选择是否参加保险~||~对劳动者而言,物质帮助权主要通过社会保险来实现

6.新型的组织机构包括()等多种形式。

多选题

A. 矩阵制~||~直线职能组织~||~事业部制~||~多维立体组织~||~子公司和母公司

7.补贴的特点是()。

单选题

A. 高差异,低刚性~||~高差异,高刚性~||~低差异,低刚性~||~低差异,高刚性

8.第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是()。

单选题

A. 赫茨伯格~||~亚当斯~||~莱文泽尔~||~弗洛姆

9.和顾客发生争执时,员工不恰当的做法有()。

多选题

A. 和对方讲道理,注意克制自己~||~如果对方先骂自己,自己可以骂对方~||~蔑视对方,不和对方一般见识~||~为了不使矛盾升级,走开

10.()是按照特定的要素指标对岗位进行的纵向分级。

多选题

A. 职门~||~岗级~||~职组~||~岗等~||~职系

11.()是岗位横向分类的最后一步。

单选题

A. 职级的划分~||~职门的划分~||~职系的划分~||~职组的划分

12.在培训效果评估过程中。()是以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。

单选题

A. 建设性评估~||~正式的评估~||~非正式评估~||~总结性评估

13.甑选程序中不包括的是()

单选题

A. 填写申请表~||~职位安排~||~寻找候选人

14.资源开发和利用活动可分成两大类,即基本活动和()。

单选题

A. 企业战略活动~||~企业行业活动~||~最终产品的活动~||~支持活动

15.员工素质测评的主要原则包括()。

多选题

A. 客观测评与主观测评相结合~||~定性测评与定量测评相结合~||~静态测评与动态测评相结合~||~素质测评与绩效测评相结合~||~定期测评与随机测评相结合

16.劳动争议仲裁.的被申请人收到仲裁申请书副本后,应在()内提交答辩书。•

单选题

A. 5日~||~10日~||~15日~||~30日

17.职工办事公道,对企业的意义在于()。

多选题

A. 在市场的各种交往中,会赢得较好的企业信誉~||~在企业内部,会形成一种凝聚力,产生一种发展的合力~||~不断提高产品市场占有率~||~增强竞争力

18.现代人力资源管理是一种()管理

多选题

A. 静态~||~动态~||~动静结合~||~以上都不对

19.没有绝对的零点,只能做加减运算,不好做乘除运算的绩效考评方法是()。

单选题

A. 比例量表~||~等距量表~||~等级量表~||~名称量表

20.实行经营者年薪制应具备一定的条件,这些条件包括()。

多选题

A. 完善的群众监督机制~||~完善的竞争机制~||~健全的经营者人才市场~||~完善的薪酬制度~||~明确的经营者业绩考核指标体系

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