A. 建立在培训需求分析的基础上~||~需从企业总体发展战略出发~||~需考虑企业培训资源配置情况~||~对培训与技能开发起辅助作用

A. 实际投入~||~工作行为~||~实际产出~||~工作方式

A. 要不计成本地满足顾客的要求~||~无条件地满足顾客提出的任何要求~||~一切都是顾客说了算~||~顾客的满意程度决定企业的命运

A. 培训制度的设计~||~培训政策的制定~||~培训机制的运行~||~培训规范的实施

A. 谦虚谨慎，作风严谨，不盲目自大~||~选择最佳手段以达到职责最优化，并努力规避风险~||~小心翼翼，仔细认真，避免说错话、办错事~||~多向他人征求意见，按照多数人的意见办事

A. 创造力测评~||~特殊能力测评~||~学习能力测评~||~综合能力测评~||~一般能力测评

A. 结构化面试、非结构化面试和半结构化面试~||~一次性面试和分阶段面试~||~情景性面试和经验性面试~||~单独面试与小组面试

A. 适应多样化的学员背景~||~满足学员在时间方面的需求~||~针对相同背景的学员设计培训课程~||~使学员掌握生产技术和技能

A. 具有高度的权威性~||~具有高度的稳定性~||~其稳定性低于劳动法~||~其权威性低于劳动法律制度~||~反映了所调整劳动关系的特殊性

A. 相关度~||~信度~||~区分度~||~效度

A. 对顾客群的分析~||~对新加入竞争者的分析~||~对市场环境的分析~||~对企业优、劣势的分析~||~对竞争策略的分析

A. 优先效应~||~首因效应~||~后继效应~||~近期效应

A. 一岗一薪工资制~||~薪点工资制~||~一岗多薪工资制~||~提成工资制

A. 奖金~||~欣赏和认可~||~发展的机会~||~具有挑战性的工作

A. 效价~||~期望~||~态度~||~动机

A. 遵守纪律没有商量~||~增强企业执行力，关键是纪律~||~纪律前面人人平等~||~纪律搞好了，则企业必胜

A. 企业的支付标准~||~各自所占的比例~||~企业的薪酬水平~||~福利项目

A. 晋升预案~||~晋升比率~||~晋升条件~||~晋升时间

A. 有一个明确的决策目标~||~存在两个以上可供选择的方案~||~可测算出种种自然状态发生的客观概率~||~可测算出不同方案在不同自然状态下的损益值~||~存在着不以决策人意志为转移的各种自然状态