证券从业资格

1.企业集团所设立的业务公司和专业中心的特点有（）。

多选题

A. 独立核算~||~自负盈亏~||~受集团控制~||~自求发展~||~参与集团决策活动

2.对培训效果进行结果评估的缺点有（）。

多选题

A. 需要花费时间较长~||~必须取得管理层合作~||~相关经验少，评估技术不完善~||~评估带来的压力影响学员学习的积极性~||~员工的表现多因多果，简单的对比数字意义不大

3.()是培训管理的首要制度。

单选题

A. 培训服务制度~||~培训激励制度~||~培训风险管理制度~||~培训奖惩制度

4.认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于（）

单选题

A. 成年人口观~||~在岗人员观~||~人员素质观

5.无领导小组讨论法可测评参试者的（）。

单选题

A. 团体决策以及逻辑思维能力~||~自身角色的认知能力和自信心~||~专业知识、技术以及分析、解决问题的能力~||~沟通技巧、组织能力、压力处理以及人际关系的敏感度

6.工资指导线（）是年度货币工资平均增长目标，是对生产经营正常、有经济效益的企业合理的工资增长水平

单选题

A. 上线~||~预警线~||~基准线~||~下线

7.评价中心法属于（）的绩效考评方法。

单选题

A. 品质导向型~||~综合型~||~结果导向型~||~行为导向型

8.在行业增长阶段后期，为减少竞争压力。企业可以采取（）。

单选题

A. 扩大地区战略~||~纵向合战略~||~多种经营战略~||~增大数量战略

9.根据国家节约能源管理暂行条例的规定。下列说法中，正确的是（）。

多选题

A. 重点耗能企业应当实行综合能耗考核和单项消耗考核制度~||~因扩大生产规模需要，企业可以根据情况适当自主扩大锅炉容量~||~严格限制土法炼焦，但企业因需要应予保留的，需备份资料以待政府查验~||~经有关部门鉴定批准的节能新产品，按规定在一定时期内免征产品税和增值税

10.人类共同的心理特征有认知、情感、意志，体现了（）特征。

单选题

A. 能动~||~个性心理~||~意识倾向~||~自然屙陛

11.2008年张某于旅游职业高中毕业，同年8月1日被K宾馆录用为客房服务员，双方签订了三年期的劳动合同，张某在两个月的工作期间，迟到5次，3次与顾客争吵，并且不服从领班和值班经理的批评教育。0月8E1，K宾馆书面通知调动张某到洗衣房工作，若对方不同意，限其三个月内另谋出路，在此期间，工资只按当地最低工资标准发放。张某接到通知后不同意工作调动，也表示找不到其他工作；同时，张某仍存在迟到和与顾客吵架现象，三个月后即20．09年1月9日，K宾馆以“试用期严重违反劳动纪律，不服从工作安排”为由，解除了与张某的劳动合同。张某随即申诉到劳动争议仲裁机构，要求维持原劳动关系。

填空题

12.员工素质测评中的能力测评一般包括（）。

多选题

A. 一般能力测评~||~特殊能力测评~||~思维能力测评~||~学习能力测评~||~创造能力测评

13.世界500强企业关于优秀员工的标准包括（）。

多选题

A. 具有良好的人际关系~||~只有企业领导要求做的事情，才能够去做~||~不找任何借口~||~注意细节，追求完美

14.劳动争议仲裁案件的仲裁准备工作包括（）。

多选题

A. 组成仲裁庭~||~审阅案件材料~||~庭审前进行调解~||~送达开庭通知~||~进行必要的调查取证

15.绩效考评指标体系设计的程序包括：①工作分析；②理论验证；③修改调整；④指标调查。下列各项排序正确的是（）。

单选题

A. ①③②④~||~①②③④~||~①②④③~||~①④②③

16.在下列选项中，属于直接薪酬的是（）

单选题

A. 绩效工资~||~社会保险~||~员工福利~||~股票期权

17.敞开供应　劳动争议发生之日起（）内提出仲裁申请

单选题

A. 一个月~||~一星期~||~60天~||~半年

18.()提供了评价咨询的一整套规范的标准，使企业免去对那些不能提供满意服务的供应商进行评估的必要。

单选题

A. 调研报告书~||~征询建议书~||~评估报告书~||~分析报告书

19.面试中的常见问题不包括（）

单选题

A. 面试目的不明确~||~面试缺乏系统性~||~面试标准不具体~||~面试时间过长

20.在培训效果评估的层次体系中，第三级评估是（）。

单选题

A. 行为评估~||~学习评估~||~反应评估~||~结果评估