A. 扭转型~||~增长型~||~防御型~||~多种经营型

A. 人的举止由情感支配，要随心所欲~||~工作中行为、动作要适当，不要有过分或出格的行为~||~人的性格不同，举止也不一样，不必强求~||~处处小心谨慎，防止出现差错

A. 明确员工现有技能与理想状态之间的差距~||~收集有关新岗位和现在岗位要求的数据~||~明确培训的要求，预测培训的潜在困难~||~选择测评工具，明确评估指标和标准

A. 薪酬等级档次~||~薪酬级差~||~薪酬比例关系~||~薪酬浮动幅度

A. 数据排列法~||~离散分析~||~频率分析法~||~趋中趋势分析

A. 节约培训成本~||~提高学习效果~||~明确培训目标~||~掌握操作规程

A. 目标设定能力~||~业绩考核能力~||~教练与咨询能力~||~表达能力~||~决策能力

A. 教师选定~||~教学目标~||~教学形式~||~课程设置

A. 新毕业学生的起薪点~||~薪酬水平地区差异的控制~||~员工异地调配时的薪酬处理~||~被调查企业在加薪时的百分比~||~公司的加班与工作轮班方面的政策

A. 5日~||~10日~||~15日~||~30日

A. 全体员工~||~新进员工~||~临时员工~||~试用期满的员工

A. 在崇尚个性化的时代，倡导团结互助应控制在一定范围内~||~在市场经济条件下，团结互助应是建立在等价交换原则基础上的互利行为~||~同事间常使用“您好”“谢谢”等话语，有助于促进团结互助~||~团结互助是团队精神的基本表现

A. 目标导向原则~||~突出特点原则~||~定量准确原则~||~先进合理原则

A. 技能成果~||~情感成果~||~认知成果~||~绩效成果

A. 评估者依据自己的主观性判断~||~优点在于可以使评估者能够在培训对象不知不觉的自然态度下进行观察~||~建立在评估者的主观看法上，作用不大~||~方便易行，几乎不需要耗费什么额外的时间和资源

A. 相对而言成本较高~||~信息一致性差~||~定性评价比重较大~||~结果有效性差

A. 有助于培训对象改进自己的学习~||~帮助培训对象明白自己的进步~||~在数据和事实的基础上作出判断~||~使受训者产生满足感和成就感

A. 照明~||~厂区绿化~||~工作地的组织~||~温度与湿度~||~设备、仪表和操纵器的配置

A. 任务分析法~||~集体会谈法~||~团队分析法.~||~个人面谈法.~||~现场观察法

A. 企业利益至上~||~种族和谐共处~||~诚信~||~创新