A. 顾客购买动机~||~市场商品消费结构~||~顾客消费承受能力~||~企业产品消费群体

A. 最低工资标准~||~工资协议的终止条件与违约责任~||~职工年度平均工资水平及其调整幅度~||~工资分配制度、工资标准和工资分配形式

A. 从下而上法~||~从上而下法~||~由内到外法~||~由外到内法

A. 半年或一年以后~||~课程结束时~||~三个月或半年以后~||~课程进行时~||~公司进行绩效评估时

A. 时间性~||~主观能动性~||~消费性~||~客观规律性

A. 法官法~||~判例法~||~习惯法~||~成文法

A. 背景性问题~||~知识性问题~||~思维性问题~||~压力性问题

A. 对单位失去信心，马上辞职，找薪水更高的工作~||~努力工作，相信单位的境况会一天天好起来~||~停薪留职，等单位境况好转之后再回来~||~工作积极性会有所下降，但舍不得辞职离开

A. 360度评估~||~离职率分析~||~电话访谈法~||~缺勤率分析~||~成本效益分析

A. 只有彻底颠覆传统劳动观，职业化背景下的新型劳动观才能得以确立~||~职业化强调员工理解职业化对人生的价值和意义，这是新型劳动观的重要内容~||~职业化虽然不是新型劳动观的核心内容，但这是实践新型劳动观的重要渠道~||~职业化的本质是职业行为规范化，这一特性决定了新型劳动观的核心是等价交换

A. 社会化大生产~||~科学技术发展~||~劳动管理专业化分工~||~劳动环境改善

A. 新组织建立~||~某岗位员工辞职~||~新的工作产生~||~当工作由于新技术、新方法、新工艺或新系统的产生而发生重要变化时

A. 5个~||~10个~||~30个~||~40个

A. 培训服务制度~||~培训激励制度~||~培训风险管理制度~||~培训奖惩制度

A. 1小时~||~2小时~||~3小时~||~4小时

A. 由主管直接为他制定绩效目标和要求~||~主管帮助他确定实现绩效目标的计划~||~对他的绩效目标制定过程进行及时的指导~||~主管了解他所在岗位的行为特点，以便对其辅导

A. 户籍制度~||~劳动力市场价位~||~最低工资标准~||~劳动力市场机制~||~政府有关的劳动就业制度

A. 要符合企业学员的需求~||~应尽可能紧跟当前行业发展趋势~||~应符合成年人的认知规律~||~应体现企业培训功能的基本目标

A. 矩阵结构~||~直线制~||~事业部制~||~分权制~||~直线职能制