A. 培训内容~||~培训环境~||~培训活动的参与状况~||~培训机构和培训人员~||~培训进度与中间效果

A. 缺乏针对性~||~不能满足各类岗位的要求~||~缺乏导向型~||~不能进行人员的横向比较

A. 他们也是迫于无奈~||~这些人懒惰~||~政府应该取消低保~||~把他们组织起来去工作

A. 相关度~||~区分度~||~信度~||~可行性

A. 过去查看一下是否有人忘记关灯~||~看看是谁在加班工作~||~让保安去看一下~||~想可能有人在加班，不会有什么事

A. 管理游戏~||~公文处理~||~案例分析

A. 下放到基层锻炼~||~参加公司外部各种研讨班~||~在企业内部召开学习研讨会~||~到国外高等学校进修工商管理课程~||~到子公司实习，获得领导者的决策体验

A. 个别争议~||~集体争议~||~利益争议~||~权利争议

A. 人力资源培训~||~人力资源配置~||~人力资源规划~||~人力资源设计

A. 科学性~||~可靠性~||~准确性~||~适用性~||~实用性

A. 成本使用~||~收支预算~||~资金分配~||~投入产出

A. 需要聘请外部专家参与评估~||~该方法很强的适应性和有效性~||~与行为量表等考评方法结合效果会更好~||~由外部专家验证工作业绩是否真实准确

A. 品质特征型~||~行为过程型~||~工作结果型~||~综合绩效型

A. 要不计成本地满足顾客的要求~||~无条件地满足顾客提出的任何要求~||~一切都是顾客说了算~||~顾客的满意程度决定企业的命运

A. 信度~||~效度~||~误差~||~常模

A. 管子~||~庄子~||~老子~||~荀子

A. 1.6.3.4.5.2.~||~6.3.4.5.2.1.~||~6.1.3.4.5.2.~||~3.1.6.4.5.2.

A. 像临近的那家公司一样，弄一些市政园林部门的花卉布置自家公司~||~向公司申请资金，租赁花卉布置自家公司~||~组织公司员工自己动手，做一些物件进行布置~||~插国旗、彩旗，购买几张宣传画进行布置

A. 访谈法~||~角色扮演~||~演讲法~||~行为观察~||~笔试法

A. 每年发布一次~||~坚持实事求是原则~||~仅供企业查询~||~坚持市场取向原则