证券从业资格

1.参与绩效结果申诉会议的成员应该不包括（）。

单选题

A. 高层领导~||~客户~||~一般员工代表~||~主管经理

2.对培训效果进行行为评估，评估者应为（）。

单选题

A. 培训单位~||~学员的直接主管~||~培训教师~||~学员的单位主管

3.安全余额越大，销售额紧缩的余地越（），经营越（）。

单选题

A. 大，安全~||~大，危险~||~小，安全~||~小，危险

4.对培训的情感成果进行评估时。其测量方法不包括（）。

单选题

A. 访谈~||~态度调查~||~关注某小组~||~现场观察

5.对单位领导，你持以下哪一种态度？（）

单选题

A. 愿意与之接触~||~不愿意与之接触~||~接触不接触无所谓~||~看是什么样的人，再决定是否与之接触

6.（）是将被考评者放在一个模拟管理岗位，让他在一段时问内参与文书的起草，并解决工作中出现的各种问题的技术。

单选题

A. 实务作业~||~个人报告~||~管理游戏~||~个人测验

7.战略导向的KPI体系更加强调对员工（）的激励。

单选题

A. 目标~||~行为~||~心理~||~学习

8.新的工资奖金调整方案如果出现某员工薪酬等级降低，原来的工资水平高于调整后的工资方案，一般是本着维持原有的工资水平，薪酬等级（）。

单选题

A. 按原来的方案确定素~||~按调整后的方案确定~||~因人而异，区别考虑~||~继续修改

9.下列关于结构式叙述法的说法正确的是（）。

多选题

A. 受到考评者文字水平的限制~||~不受考评者参与考评时间的限制~||~这种方法要有被考评者参与~||~属于行为导向型的客观考评法~||~采用一种预先设计的结构性表格

10.（）是指在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性

单选题

A. 对比效应~||~光环效应~||~投射效应~||~刻板印象

11.影响企业人力资源活动的法律因素有（）

多选题

A. 户籍制度~||~劳动力市场价位~||~最低工资标准~||~劳动力市场机制~||~政府有关的劳动就业制度

12.被派遣劳动者的管理

填空题

13.不属于销售主管的鉴别性胜任特征的是（）。

单选题

A. 主动性与客户服务意识~||~综合分析能力和判断推理能力~||~影响他人以及组织协调方面的能力~||~相关产品的知识和填写发货单据的技能

14.下列各项属于人性特征的是（）。

多选题

A. 能动性~||~社会性~||~整体性~||~多样性~||~固定性

15.有的企业提倡安全性，因此（）

单选题

A. 工资较低~||~工资较高~||~福利较差~||~员工没有积极性

16.下列各项属于绩效考评方法在应用中可能出现的偏误有（）。

多选题

A. 分布误差~||~自我中心效应~||~个人偏见~||~优先和近期效应~||~晕轮误差

17.企业管理人员的一般培训包括哪些方面的内容（）

多选题

A. 知识补充~||~技能开发~||~观念转变~||~知识更新~||~思维技巧

18.下列关于绩效工资制的说法，不正确的是（）。

单选题

A. 以工作业绩为基础支付工资~||~注重团体绩效差异的确定~||~计件工资制是一种主要形式~||~提成制是一种典型形式

19.培训管理的首要制度是（）。

单选题

A. 培训服务制度~||~培训考核制度~||~培训激励制度~||~培训奖惩制度

20.应用心理测试的基本要求不包括（）。

单选题

A. 要注意对应聘者的隐私加以保护~||~要有严格的程序~||~要注意对结果的科学分析~||~结果不能作为唯一的评定依据