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管理师(国家2483道题

1.管理人员的培训方法中。短期学习的优点包括()。

多选题

A. 训练周密~||~增强了主动性~||~针对性好~||~学员能全力以赴进行学习~||~较有深度

2.创新能力的激励机制包括()。

多选题

A. 团队激励机制~||~个人激励机制~||~市场激励机制~||~社会激励机制~||~企业激励机制

3.行为描述面试的实质()。

多选题

A. 属于特殊的结构化面试~||~面试提问都是行为性问题~||~识别关键性的工作要求~||~用过去行为预测未来行为~||~探测行为样本

4.在素质测评中,以下哪种测评属于静态形式。()

单选题

A. 素质~||~问卷~||~评价中心~||~面试

5.为KPI设定工作产出时,应当遵守()的原则。

多选题

A. 增值产出~||~组织优化~||~结果优先~||~设定权重~||~客户导向

6.下列属于影响劳动环境的物质因素的是()

多选题

A. 照明~||~厂区绿化~||~工作地的组织~||~温度与湿度~||~设备、仪表和操纵器的配置

7.在培训方法中,()适用于管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题。

单选题

A. 实践法~||~讲授法~||~专题讲座法~||~研讨法

8.一年来。公司效益剧增,却没有给员工长工资,也没有提高奖金。这时,如果同事推选你为代表与公司谈判,你会()。

单选题

A. 拒绝~||~推荐其他同事~||~勉强答应,但不付诸行动~||~答应且付诸行动

9.旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。()

单选题

A. 全面性任务分析模型~||~循环分析模型~||~绩效差距分析模式~||~前瞻性培训需求分析模型

10.某公司是一家实力雄厚的汽车制造企业,根据公司未来五年总体发展规划,企业将达到年产200万辆汽车生产规模。人力资源部正在讨论2010—2014年度企业人力资源总体规划问题,负责起草该规划的是人力资源部副经理王平,她对规划起草小组成员小章交代,在进行企业人办资源外部供给预测之前,先组织一次全面深入的调查,尽可能多地采集相关的数据资料,为人力资源内部供给预测做好准备。

填空题

11.企业人际关系对()产生极为重要的影响。

多选题

A. 企业整体行为~||~人的身心健康~||~企业工作效率~||~企业的凝聚力~||~员工个人发展

12.在A公司总部会议室里,王总经理正在听取本年度公司绩效考评执行情况的汇报。其中有两项决策让他左右为难,一是年度考评结果排在最后的几名员工却是平时干活最多的人,这些是否按照原有的考评方案降职或降薪?另一个是下一阶段考评方案如何调整才能更加有效?

填空题

13.企业员工培训主管人员的KPI主要有哪些主要职责()

多选题

A. 制定与实施员工培训开发计划~||~帮助员工制定职业生涯规划~||~建立员工发展中心~||~为绩效管理人员提供员工培训相关信息~||~收集与提供员工培训发展方面的信息

14.以下关于行为规范的说法,错误的是()。

单选题

A. 企业组织中层次最低~||~最具基础性~||~以经验为基础~||~约束范围最广

15.关于组织结构,表述正确的是()。

单选题

A. 矩阵制的最大特点在于具有双道命令系统~||~子公司在法律和经济上均无独立性,不是独立的法人企业~||~直线制适合于那些经营规模大,生产经营业务多样、市场差异大的企业~||~直线职能制中的职能管理部门与业务部门的关系是一种领导关系,而非指导关系

16.员工素质测评中,常用测评结果的分析方法有()。

多选题

A. 要素分析法~||~相关分析法~||~综合分析法~||~曲线分析法~||~直线分析法

17.自我中心效应的具体表现包括()。

多选题

A. 相似偏差~||~优先效应误差~||~对比偏差~||~晕轮效应误差~||~共同偏差

18.绩效考评结果过于苛刻,对组织和个体来说()。

多选题

A. 有利于激发员工们的斗志~||~容易增加工作压力~||~容易造成紧张的组织气氛~||~降低工作的满意度~||~有利于调动员工的创造性

19.在劳动者提供正常劳动的情况下,用人单位应支付给劳动者的工资在剔除下列()各项后,不得低于当地最低工资标准。

多选题

A. 延长工作时间~||~中班、夜班等特殊工作环境、条件下的津贴~||~代扣代缴的社保个人承担部分~||~劳动者由于本人原因未提供正常劳动的~||~法律、法规规定的劳动者福利待遇等

20.影响企业一般主管人员KPl的因素主要有()。

多选题

A. 下属员工的薪酬水平~||~下属员工的绩效水平~||~员工组织氛围与满意度~||~员工薪酬与工作环境~||~企业整体工作绩效水平

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