证券从业资格

1.在职业生涯中，从业人员讲求信用不包括（）

单选题

A. 择业信用~||~工作负责信用~||~岗位责任信用~||~离职信用

2.目前流行的人员素质理论包括（）。

多选题

A. 冰山模型~||~洋葱模型~||~大海模型~||~大树模型~||~橘子模型

3.采用问卷调查法设计绩效考评指标体系的具体步骤有哪些？

填空题

4.（）是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。

单选题

A. 工作成就~||~工作绩效~||~工作满意度~||~工作态度

5.以下不属于组织结构分析的内容的是（）。

单选题

A. 各种职能的性质及类别~||~员工与岗位之间是否匹配~||~哪些是决定企业经营的关键性职能~||~内外环境变化引起的企业经营战略和目标的改变

6.工资水平对外具有竞争性的企业，其工资水平应比行业平均工资水平高（）。

单选题

A. 5%~||~15%~||~50%~||~75%

7.不同的培训内容需要运用不同的培训方法，以下最适合态度培训方法的是（）。

单选题

A. 课堂讲授~||~测量工具~||~示范模拟~||~角色扮演

8.W公司是一家民营房地产企业，1996年总经理贾先生创建W公司的时候仅有数百万元的资金和十几名员工，并设立了财务、项目开发、工程管理和行政人事4部门，其中财务部负责人刘女士是贾总的亲戚，仅持有初级会计上岗证书。负责项目开发的江先生是贾总多年的好友，初中毕业，曾经当过一家餐馆的老板。由于近几年房地产行业发展迅速，W公司的规模迅速扩大，职能部门由过去原有的4个邵门变成项目开发、市场策划、工程管理、质量控制、技术设计、财务、人力资源、物业和行政等9个部门。人员也由过去的十几个人发展到现在有500多人。人员增加，诸多的管理问题也频频出现。例如，虽然公司提出了明确的战略规划，但总是不能落实，贾总也发现，追究责任时候，好像大家都有责任，每次大家都一起自我批评一番后，下次的规划依旧不能落实，问题到底出现在哪里呢?让他颇为忧闷的还有，各部门的管理人员都经常各自为政，意见不一，相互扯皮。此外，W公司在创业初期没有任何考评指标和标准，

填空题

9.职业技能的认证内容包括（）。

多选题

A. 职业资质~||~资格认证~||~社会认证~||~单位嘉奖

10.下列各项属于人力资本投资特性的有（）。

多选题

A. 收益形式单一化~||~动态性~||~谁投资，谁收益~||~连续性~||~收益形式多样化

11.企业管理人员的薪酬主要构成包括（）

多选题

A. 基本工资~||~奖金~||~岗位工资~||~津贴~||~激励性薪酬

12.企业生产过程的基本要素不包含（）。

单选题

A. 劳动环境~||~劳动对象~||~劳动资料~||~劳动关系

13.下列属于网络招聘优点的是（）

多选题

A. 成本较低~||~选择余地大，涉及范围广~||~方便快捷~||~不受地方和时间的限制~||~使求职申请书、简历等重要资料的存储、分类、处理和检索更便捷和规范

14.按岗位在企业生产过程中的地位和作用不同，可以将其分为（）。

多选题

A. 生产岗位~||~服务岗位~||~技术岗位~||~管理岗位~||~基层岗位

15.行为描述面试的假设前提为（）。

多选题

A. 属于一种特殊的结构化面试~||~面上的问题都是行为性问题~||~过去行为最能预示未来行为~||~说和做是截然不同的两码事~||~用以识别关键性的工作要求

16.对组织而言。绩效管理的功能不包括(．)o

单选题

A. 组织发展的有力措施~||~规范员工的手段~||~提高生产效率的途径~||~人事决策的基础

17.劳动争议处理的基本程序是（）

单选题

A. 争议一调解一协商一仲裁一申诉~||~争议一调解一协商一申诉一仲裁~||~争议一协商一仲裁一调解一申诉~||~争议一协商一调解一仲裁一申诉

18.对摩擦性失业表述正确的是（）。

多选题

A. 是高效率利用劳动资源的需要~||~是一种正常性失业~||~是动态性市场经济的一个自然特征~||~是一种岗位交换之间的失业~||~表明劳动力经常处于流动过程之中

19.下列关于合成考评法的描述正确的是（）。

多选题

A. 考评的侧重点具有双重性~||~考评的是团队~||~考评量表采用五级评定等级~||~重视个人贡献~||~表格现实简单便于填写说明

20.（）是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。

单选题

A. 绩效~||~成员满意度~||~团队学习~||~外人的满意度