A. 操作层~||~决策层~||~执行层~||~监督层

A. 即使知道领导的决策是错误的，也要不折不扣地执行~||~对于领导含糊交办的任务，要含糊执行~||~如果不同意领导的意见，则要敢于随时说出自己的想法~||~一般不越级汇报工作

A. 研讨培训法~||~角色扮演法~||~行动学习法~||~案例分析法

A. 绝对指标~||~相对指标~||~质量指标~||~控制幅度

A. 认知成果~||~技能成果~||~情感成果~||~绩效成果~||~投资回报率

A. 岗位分析的结果~||~市场调查的结果~||~岗位评价的结果~||~员工的技能水平

A. 招募费用~||~选拔费用~||~内部提升费用~||~招聘人员差旅费

A. 抓好上司的职业道德建设，一切职业道德建设都搞上去了~||~职业道德的本质是说教，说教要形式多样，并符合教育的规律~||~员工个人的职业道德表现要与其利益挂钩~||~职业道德建设要同完善职业道德监督机制相结合

A. 普遍性~||~有效性~||~标准化~||~多样性~||~系统性

A. 有一个明确的决策目标~||~存在两个以上可供选择的方案~||~可测算出种种自然状态发生的客观概率~||~可测算出不同方案在不同自然状态下的损益值~||~存在着不以决策人意志为转移的各种自然状态

A. 薪酬计划表~||~工作说明书~||~岗位分析手册~||~岗位评价指导手册

A. 时间性~||~消费性~||~地域性~||~创造性~||~主观能动性

A. 1／5~||~1／4~||~1／3~||~1／2

A. 摩擦性失业~||~技术性失业~||~结构性失业~||~季节性失业

A. 基础~||~重要前提~||~依据~||~必要条件

A. 法官法~||~判例法~||~习惯法~||~成文法

A. 马尔可夫法可以预测企业的人力资源需求~||~经济计量模型法其实的一种转移概率矩阵~||~马尔可夫法可以预测企业的人力资源供给~||~生产模型法是根据企业的需求水平和资本总额来进行预测~||~灰色预测模型法的本质是经济计量模型法

A. 制定面试指南~||~准备面试问题~||~确定评估方式~||~培训面试考官~||~统计面试结果

A. 过去的行为~||~现在的行为~||~理想、信念~||~资历和技术水平