A. 有绝对零点~||~数量差距相同~||~数量差距以相同的比例变化~||~没有绝对零点~||~在一个变量上对事物进行分类

A. 上大学的直接成本降低~||~上大学的机会成本降低~||~上大学的直接成本和机会成本都降低~||~与上大学的机会成本无关

A. 在职业活动中要严肃认真，努力淡化人际关系~||~充分了解工作的目的和意义，自动自发地工作~||~每个人应该用搞艺术的态度来工作，把自己的工作看成艺术品~||~员工形象代表着企业形象，随时随地维护企业形象

A. 访谈法~||~问卷调查法~||~观察法~||~电话调查法

A. 单一的增薪率对原来薪酬水平低的员工更有利~||~企业要避免同时采用从上而下法和从下而上法~||~相对从下而上法，从上而下法更能调动员工的积极性~||~在从下而上法中，部门的薪酬预算是由部门自己提出的~||~在从上而下法中，各部门员工的薪酬总和应不高于各部门所能分配到的总额

A. 方便易行~||~几乎不要耗费额外的时间和资源~||~容易将评估的结论用书面的形式表现出来~||~减少了一般评估给受训者带来的紧张不安‘~||~增强了信息资料的真实性和评估结论的客观性

A. 现有竞争对手的数目~||~现有竞争对手的经营战略~||~竞争对手的分销渠道~||~固定成本的高低~||~行业成长过剩

A. 任务分析法~||~集体会谈法~||~团队分析法.~||~个人面谈法.~||~现场观察法

A. 转变政府劳动管理部门职能~||~构建完整的劳动力市场体系~||~劳动市场工作指导价将依托中心城市~||~对集体协商确定工资水平提供依据

A. 劳动力资源的最优分配~||~多劳多得~||~同质的劳动力获得同样的工资~||~充分就业~||~劳动力在任何地区的工资都相同

A. 结果性效标~||~特征性效标~||~行为性效标~||~品质性效标

A. 合理的决策标准~||~有效的信息系统~||~系统的决策观念~||~科学的决策程序~||~决策方法科学化

A. 评语短句式~||~客观语句式~||~方向指示式~||~专家提问式~||~设问提示式

A. 与客户建立经常性的通讯联系~||~为避免顾客投诉给企业造成不良社会影响，拒绝顾客登门解决问题~||~征求顾客在产品使用过程中所发现的问题，并设法加以改进~||~多设立一些服务网点

A. 因素分解法~||~因素比较法~||~排序法~||~评分法

A. 离散分析法~||~数据排列法~||~频率分析法~||~相关分析法~||~图标分解法

A. 感情效应~||~测评指标体系不明确~||~近因效应~||~测评参照标准不明确~||~晕轮效应

A. 访谈法~||~问卷调查法~||~观察法~||~电话调查法