A. 目标一流程相结合~||~目标一结果相结合~||~目标一手段相结合~||~目标一责任相结合

A. 在职业化管理过程中，企业家的经营风格居于决定地位~||~职业化是一种更加强调结果的管理~||~开展职业化管理，员工的聪明才智乃至直觉都显得更加重要~||~重视职业道德与科学管理的统一是职业化管理的核心

A. 基层集体合同~||~行业集体合同~||~集团集体合同~||~地区集体合同

A. 被评估的人数~||~信息质量~||~被评估人的能力~||~单元层次和组织层次的绩效

A. 企业的发展战略~||~企业的部门结构~||~管理业务流程图~||~工作说明书~||~企业人力资源盘点情况

A. 重点耗能企业应当实行综合能耗考核和单项消耗考核制度~||~因扩大生产规模需要，企业可以根据情况适当自主扩大锅炉容量~||~严格限制土法炼焦，但企业因需要应予保留的，需备份资料以待政府查验~||~经有关部门鉴定批准的节能新产品，按规定在一定时期内免征产品税和增值税

A. 组织效率~||~组织承诺~||~工作绩效~||~工作分析

A. 上线~||~基准线~||~下线~||~标准线

A. 实行年薪制的企业，经营者的利益与员工的利益相分离，而与企业利益相联系~||~经营者的年薪与员工工资制度相分离，而与工作责任、决策风险、经济效益挂钩~||~年薪不在员工工资总额内列支，固定工资从管理费用中支出，浮动工资则从企业税后利润中支出~||~经营者的年薪及调整由企业的董事会或股东大会决定~||~年薪制不能简单地理解为就是按照年度支付给经营者工资的制度，年薪制有其特定的内涵

A. 结构性要素~||~行为环境要素~||~测评指标要素~||~工作绩效要素

A. 领导技能~||~员工可靠度~||~沟通能力~||~员工忠诚度~||~工作态度

A. 按设备定员~||~按岗位定员~||~按劳动效率定员~||~按比例定员

A. 极端个人主义~||~享乐主义~||~厂兴我荣，厂衰我耻~||~拜金主义

A. 互动性原则~||~等级化原则~||~竞争性原则~||~经济性原则~||~合法性原则

A. 岗位排列法~||~岗位分类法~||~要素比较法~||~要素计点法

A. 财务导向原则~||~增值产出原则~||~结果优先原则~||~数量至上原则~||~设定权重原则

A. 工作抽样~||~原始记录~||~现场观察~||~统计日报~||~态度调查

A. 随意性~||~及时性~||~开放性~||~真实性

A. 分别听取两人的解释，尝试去解决问题~||~为了不影响人际关系，暂时与他们保持距离~||~根据自己的判断，指出错误的一方~||~假装不知道，继续与他们交往