A. 自上而下~||~自下而上~||~自上而下，自下而上同时进行~||~不一定，看情况而定

A. 扩张经营范围~||~提高创业者的营销公关能力~||~建设企业文化~||~提高中层管理人员管理能力

A. 惯性原理~||~相关性原理~||~相似性原理~||~偏好原理

A. 50人~||~100人~||~150人~||~200人

A. 定编定岗定员定额~||~员工的绩效管理~||~人才的引进与配置~||~员工的技能开发

A. 培训目标的确定~||~培训计划的确定~||~培训师资的选定~||~培训需求的确定

A. 强化节约资源意识~||~明确节约资源责任~||~创新节约资源方法~||~获取节约资源报酬

A. 座次安排无主次之分~||~考场布置要求庄重，使人产生压力感~||~桌子排成圆形或方形~||~环境要满足安静、宽敞、明亮等条件

A. 上级评价~||~下级评价~||~客户评价~||~自我评价

A. 改革方式太过于激烈~||~生产经营情况更加恶化~||~改革使他们失去了工作的安全感~||~一部分员工与领导因循守旧~||~改革冲击他们已习惯的工作方法

A. 行为评估~||~学习评估~||~反应评估~||~结果评估

A. 相对而言成本较高~||~信息一致性差~||~定性评价比重较大~||~结果有效性差

A. 分配公平~||~程序公平~||~互动公平~||~法律公平~||~组织公平

A. 要素分析法~||~相关分析法~||~综合分析法~||~曲线分析法~||~直线分析法

A. 15日~||~30日~||~45日~||~60日

A. 任何一种激励方法都不是万能的~||~激励不一定达到满意效果~||~员工作出相应反应需要一定时间~||~激励一般会产生直接反应

A. 狭义的劳动法仅指劳动法律部门的核心法律~||~研究劳动法产生的历史条件及其发展、劳动法的基本理论和实践~||~劳动法是指法律的一种伪学科~||~劳动法是以劳动法作为研究对象的理论体系~||~广义的劳动法是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他～些社会关系的法律规范的总和

A. 个人与权力相分离~||~理性精神合理化的体现~||~适合现代大型企业组织的需要~||~规章制度科学明确

A. 要不计成本地满足顾客的要求~||~无条件地满足顾客提出的任何要求~||~一切都是顾客说了算~||~顾客的满意程度决定企业的命运

A. 多接近公司主管，让他了解自己~||~团结那些受冷遇的员工与主管对话~||~把这种问题向公司的主要领导反映~||~虽不怕穿小鞋，但不会轻举妄动