A. 会和其他员工一样多表扬主管~||~专挑主管的缺点说~||~少接触，少说话~||~适当时候要表扬一下

A. 效标参照性标准~||~能力考核性标准~||~常模参照性标准~||~素质考核性标准

A. 财务知识~||~观察能力~||~管理知识~||~管理能力

A. 主动~||~奉献~||~务实~||~持久

A. 培训环境评估~||~培训对象工作成效及行为评估~||~培训计划评估~||~培训对象知识和工作态度评估~||~培训需求整体评估

A. 计划的制定者~||~具体内容~||~计划的周期~||~对环境的分析

A. 实务作业~||~个人报告~||~管理游戏~||~个人测验~||~面谈评价

A. 需要花费时间较长~||~必须取得管理层合作~||~相关经验少，评估技术不完善~||~评估带来的压力影响学员学习的积极性~||~员工的表现多因多果，简单的对比数字意义不大

A. 选拔性测评~||~考核性测评~||~开发性测评~||~诊断性测评

A. 时间规则~||~组织规则~||~岗位规则~||~协作规则~||~培训规则

A. 职务分类~||~工作分类~||~职位分类~||~品位分类

A. 下班之后找他单独聊聊，安慰一下~||~已经问过他了，不说算了~||~找领导反映同事的委屈情况~||~观察几天，再想办法跟他沟通

A. 考察员工是否具有奉献精神，主要看其是否自愿无偿加班~||~只要员工额外劳动得到了足够经济补偿，员工的行为就不算奉献~||~在工作过程中精益求精、追求卓越是奉献的内在要求~||~奉献具有人人可为性，并非圣人之事而高不可攀

A. 实践性~||~时间性~||~消费性~||~创造性~||~主观能动性

A. 家庭聘用的保姆~||~外商独资企业的职工~||~个体工商户聘用的帮工~||~在国家机关单位工作的工人

A. 根据业绩支付工资~||~客观性较强~||~以岗位分析为基础~||~对岗不对人~||~根据岗位支付工资

A. 上线~||~基准线~||~下线~||~标准线

A. 相似性~||~相关性~||~相连性~||~连续性

A. 一次量化~||~二次量化~||~模糊量化~||~类别量化

A. 企业文化~||~企业发展状况、相关规章制度~||~管理能力提升~||~生产、制造、研发、营销等专业知识