首页>题库>管理师(国家二级)
1.制定KP1要遵循SMART原则,SMART由五个英文单词的首字母组成。下列“字母一单词”组合,相匹配的是()。
多选题A. S——SpeCifiC~||~M——Measurable~||~A——Attainable~||~R——Reasonable~||~T——TeehniCal
2.薪酬调整,主要是指()的调整。
单选题A. 薪酬等级~||~薪酬标准~||~薪酬设计~||~薪酬方式
3.编制企业人员配置计划的依据有()
多选题A. 企业的发展战略~||~企业的部门结构~||~管理业务流程图~||~工作说明书~||~企业人力资源盘点情况
4.古人云“吾生有涯,而知无涯”,其意对现代从业人员的启示是()。
单选题A. 生命短暂,不要想入非非~||~树立终身学习的理念~||~知足常乐,和谐为本~||~知识可以改变命运
5.综合型的绩效考评方法包括( )
多选题A. 合成考评法~||~加权量表法~||~目标管理法~||~日清日结法~||~评价中心法
6.劳动效率定员法是根据()计算和确定定员人数的一种技术方法。
多选题A. 工作岗位的多少~||~劳动效率~||~工作负荷量的大小~||~生产任务量~||~岗位工作人员的经验
7.关于职业化与新型劳动观。正确的说法是()。
单选题A. 只有彻底颠覆传统劳动观,职业化背景下的新型劳动观才能得以确立~||~职业化强调员工理解职业化对人生的价值和意义,这是新型劳动观的重要内容~||~职业化虽然不是新型劳动观的核心内容,但这是实践新型劳动观的重要渠道~||~职业化的本质是职业行为规范化,这一特性决定了新型劳动观的核心是等价交换
8.不同层次的管理人员所应具有的技能是不同的,对于高层管理人员而言,()是最重要的。
单选题A. 专业技能~||~理念技能~||~人文技能~||~协调技能
9.企业工资制度设计的基本原则包括()。
多选题A. 互动性原则~||~等级化原则~||~竞争性原则~||~经济性原则~||~合法性原则
10.个人规范是所有对个人行为起制约作用的制度规范的统称,它是企业组织中()的制度规范。
多选题A. 起“宪法”作用~||~层次最低~||~约束范围最广~||~程序性强~||~最具基础性
11.在现代企业中,越来越多的情况是把培训作为一种()。
单选题A. 管理手段~||~控制手段~||~组织手段~||~激励手段
12.现阶段,我国法定集体合同的附件主要是()。
单选题A. 工资协议~||~专项集体合同~||~要式合同~||~综合性集体合同
13.公司召开员工大会时,领导讲话,你一般会()
单选题A. 耐着性子听领导说话~||~带一份小报看看~||~爱走神~||~能明白领导的心情
14.申请劳动争议仲裁应当符合的条件包括()。
多选题A. 属于受诉调解委员会管辖~||~符合申请调解的时效规定~||~有明确的被诉人、具体的要求和理由~||~属于国家有关劳动争议处理法规规定的劳动争议~||~申诉人必须是与本案有直接利害关系的职工与单位
15.简述绩效考评指标体系设计的程序以及绩效考评标准的设计原则。
填空题16.关于FRC品德测评法的说法,正确的有( )
多选题A. 需借助计算机分析技术~||~报告方式可以是个别谈话~||~可以作出定性与定量评定~||~报告的方式可以是班组座谈~||~属于考核性品德测评方法
17.从业人员对顾客有下列说法,其中属于职业“忌语”的是( )
单选题A. “请谅解”~||~“请稍候”~||~“等会儿再说”~||~“同志”
18.简要说明工资集体协商包括哪些主要的内容?
填空题19.从培训对象的需求调查出发,设计出合适的培训手段时,需要考虑培训对象的差异性。()
判断题20.在下列选项中,属于直接薪酬的是()
单选题A. 绩效工资~||~社会保险~||~员工福利~||~股票期权
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