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1.()是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争的市场机会。
单选题A. 企业营销机会~||~企业竞争机会~||~企业优势机会~||~企业实践机会
2.符合绩效考核指标设置要求的陈述是()。
单选题A. 让顾客完全满意~||~熟悉设备的使用和维护~||~尽量节约时间~||~每月废品率不超过1%
3.当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议属于()。
单选题A. 个别争议~||~集体争议~||~利益争议~||~权利争议
4.一个优秀的团队应该具备的合作品质有()
多选题A. 成员对团队强烈的归属感~||~团队建立合作的制度~||~团队具有强大的凝聚力~||~团队具有奉献精神
5.反馈的频率耀是很高。反馈的方向大部分是单方向的工资形式是{)。
单选题A. 能力工资~||~绩效工资~||~技术工资~||~岗位工资
6.定期进行劳动力工资水平的市场调查,了解同类企业各类劳动力工资价位的变化情况,需要掌握劳动力市场工资水平的()。
多选题A. 基准线~||~上线~||~中线~||~下线~||~预警线
7.()反映不同岗位在工资结构中的差别。
单选题A. 工资等级~||~工资档次~||~工资级等~||~浮动幅度
8.劳动争议仲裁案件的仲裁准备工作包括()。
多选题A. 组成仲裁庭~||~审阅案件材料~||~庭审前进行调解~||~送达开庭通知~||~进行必要的调查取证
9.培训成果的评估方法中,以下不适于用问卷调查法了解的信息是()。
单选题A. 了解学员偏爱的学习方法~||~让学员清楚了解到自己的观念~||~检查培训目标与工作任务的匹配度~||~评价学员在工作中对培训内容的应用情况
10.劳务派遣的成因包括()
多选题A. 降低劳动管理成本~||~促进社会发展~||~促进就业~||~为强化劳动法制提供条件~||~满足外国组织驻华代表机构等特殊单位的需求
11.企业进行组织决策分析时。需考虑的因素有()。
多选题A. 决策的常规性~||~决策者所需具备的能力~||~决策的层次性~||~决策对各职能的影响面~||~决策影响的时间
12.某企业员工的薪酬由基本工资和绩效工资两部分组成。最近,该企业进行了市场薪酬调查,并将本企业的薪酬状况与市场薪酬调查结果进行了比较,其各个薪酬等级的基本工资及薪酬总和与市场平均薪酬水平的比较结果见图5-3。
填空题13.量化对象具有明显数量关系的量化形式是()
单选题A. 一次量化~||~二次量化~||~类别量化~||~模糊量化
14.以下不属于调解委员会与劳动仲裁委员会、人民法院处理劳动争议时的调解的区别的是()
单选题A. 调解的方式方法不同~||~在劳动争议处理中的地位不同~||~主持调解的主体不同~||~调解案件的范围与调解效力不同
15.下列关于职业化管理的说法中,正确的是()。
单选题A. 在职业化管理过程中,企业家的经营风格居于决定地位~||~职业化是一种更加强调结果的管理~||~开展职业化管理,员工的聪明才智乃至直觉都显得更加重要~||~重视职业道德与科学管理的统一是职业化管理的核心
16.下列关于劳动争议仲裁强制原则的说法,正确的是()。
多选题A. 劳动争议双方当事人必须都同意仲裁,仲裁委员会才能受理~||~劳动争议当事人只要有一方申请仲裁,仲裁委员会即可受理~||~仲裁庭对劳动争议调解不成,必须征得当事人同意,才可行使裁决权~||~仲裁庭对劳动争议调解不成,无需征得当事人同意,可直接行使裁决权~||~对发生法律效力的仲裁裁定,一方当事人不服的,另一方当事人可申请人民法院强制执行
17.下列各项属于企业基本活动的是()。
单选题A. 采购管理~||~售后服务~||~企业基础设施建设~||~技术开发
18.PDCA循环法作为一种计划管理的方式,包括:①执行;②处理;③检查;④计划。排序正确的是( )
单选题A. ④①③②~||~③②①④~||~③①④②~||~①②③④
19.不属于评价中心主要作用的是()。
单选题A. 用于选拔员工,重点挑选具有胜任岗位所必需的能力或潜力的员工~||~用于培训诊断,重点分析员工优劣势,明确员工需要加强的方面,为培训提供参考依据~||~用于绩效考核,重点分析员工的工作效率与工作成果,为考核工作提供依据~||~用于员工技能发展,在培训诊断的基础上,改善、提高其能力
20.知识密集型企业在确定薪酬制度时有其特殊性,宜实行()。
单选题A. 能力工资制~||~岗位工资制~||~工作工资制~||~组合工资制
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