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1.当企业经营遇到重大困难时,从业人员正确的做法是( )
单选题A. 离开企业~||~索要工资~||~不给上司添乱~||~想办法解决困难
2.下列关于职业化管理的说法中,正确的是()
单选题A. 在职业化管理过程中,企业家的经营风格居于决定地位~||~职业化是一种更加强调结果的管理~||~开展职业化管理,员工的聪明才智乃至直觉都显得更加重要~||~重视职业道德与科学管理的统一是职业化管理的核心
3.“制度规范的制定要从需要出发,不是为制定制度而制定”,这句话描述的是制定人力资源管理制度基本要求中的()
单选题A. 从企业具体情况出发~||~满足企业的实际需要~||~注重系统性和配套性~||~保持合理性和先进性
4.关于结构化面试,表述错误的是()。
单选题A. 信息丰富、完整、深入~||~能获得非言语行为信息~||~结果不易统计分析和比较~||~受测者的报告带有一定主观性
5.培训方法是为了实现培训目标而确定的手段和技法,它的选择必须与()相适应。
多选题A. 培训方案~||~教育培训需求~||~培训教师~||~培训课程~||~培训目标
6.岗位培训制度将()有机的结合起来,为实现培训与用人在制度上衔接配套创造了有利条件。
多选题A. 人才招聘~||~人才使用~||~人才规格~||~人才培训
7.关于遵纪守法,说法正确的有()。
多选题A. 只要没有违法犯罪的动机,即使不懂法也能够做到守法~||~学法的人未必守法,因此,从业人员没有必要学法~||~只有不断学法、用法,才能提高从业人员遵纪守法的自觉性~||~合理运用法律武器,有助于从业人员维护自身的合法权益
8.对于科技人员进行绩效考评,主要考评()方面的指标。
单选题A. 个人绩效~||~人员素质~||~工作流程~||~工作过程和成果
9.在职业市场比较健全,人力流动比较顺畅的地区,对雇主而言,培训是一种()的活动。
单选题A. 利润更大~||~风险更大~||~风险更小~||~成本更小
10.工作岗位设计的基本方法包括()三类。
多选题A. 传统的方法研究技术~||~线图~||~现代工效学的方法~||~人-机程序图~||~工业工程(IE)
11.W公司是一家民营房地产企业,1996年总经理贾先生创建W公司的时候仅有数百万元的资金和十几名员工,并设立了财务、项目开发、工程管理和行政人事4部门,其中财务部负责人刘女士是贾总的亲戚,仅持有初级会计上岗证书。负责项目开发的江先生是贾总多年的好友,初中毕业,曾经当过一家餐馆的老板。由于近几年房地产行业发展迅速,W公司的规模迅速扩大,职能部门由过去原有的4个邵门变成项目开发、市场策划、工程管理、质量控制、技术设计、财务、人力资源、物业和行政等9个部门。人员也由过去的十几个人发展到现在有500多人。人员增加,诸多的管理问题也频频出现。例如,虽然公司提出了明确的战略规划,但总是不能落实,贾总也发现,追究责任时候,好像大家都有责任,每次大家都一起自我批评一番后,下次的规划依旧不能落实,问题到底出现在哪里呢?让他颇为忧闷的还有,各部门的管理人员都经常各自为政,意见不一,相互扯皮。此外,W公司在创业初期没有任何考评指标和标准,
填空题12.推孟教授提出正确计算IQ的公式是()
单选题A. IQ=(心理年龄/实际年龄)×100~||~IQ=(实际年龄/心理年龄)×100~||~IQ=(心理年龄×实际年龄)×100~||~IQ=(实际年龄-心理年龄)×100
13.培训成果的评估方法中,以下不适于用问卷调查法了解的信息是()。
单选题A. 了解学员偏爱的学习方法~||~让学员清楚了解到自己的观念~||~检查培训目标与工作任务的匹配度~||~评价学员在工作中对培训内容的应用情况
14.某车间某公众计划在2007年生产A产品300台、B产品400台、C、产品500台、D、产品200台,其单台工时定额分为20、30、40、50小时,计划期内定额完成率为125%,出勤率为90%,废品率为80%,计算某车间该工种的定员人数
填空题15.人事测评小组的成员应包括( )
多选题A. 公司高层管理人员~||~招聘岗位资深任职人员~||~企业人力资源管理人员~||~招聘岗位所在部门主管~||~企业选拔优秀员工代表
16.下列属于外部招募方法的是()
单选题A. 选拔法~||~布告法~||~熟人推荐~||~档案法
17.()采用的是平衡计分卡设定目标的方法,即通过建立包括财务指标与非财务指标的综合指标体系对企业的绩效水平进行监控。
单选题A. 目标分解法~||~关键分析法~||~标杆基准法~||~综合分析法
18.员工培训评估时,投资回报率的评估标准包括()。
多选题A. 劳动效率~||~直接成本~||~专利项数~||~间接成本~||~质量要求
19.引起测评结果误差的原因有()
多选题A. 感情效应~||~测评指标体系不明确~||~近因效应~||~测评参照标准不明确~||~晕轮效应
20.对员工培训的绩效成果进行评估时,评估方法包括()。
多选题A. 态度调查~||~原始记录~||~现场观察~||~定额标准~||~统计日报
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