A. 技术培训~||~咨询产品~||~质量三包~||~特种服务~||~提供零件

A. 岗位分析~||~岗位评价~||~薪酬调查~||~岗位分类

A. 品性~||~态度~||~经验~||~能力

A. 优越性效标~||~特征性效标~||~结果性效标~||~行为性效标~||~一般性效标

A. 人口的性别比例~||~劳动力队伍的结构~||~劳动力队伍的数量~||~劳动力队伍的质量~||~社会或本地区的人口规模

A. 从下而上法~||~从上而下法~||~由内到外法~||~零基预算法

A. 任务分析法~||~集体会谈法~||~团队分析法.~||~个人面谈法.~||~现场观察法

A. 客观的、绝对的~||~客观的、相对的~||~主观的、绝对的~||~主观的、相对的

A. 一次量化~||~二次量化~||~类别量化~||~模糊量化

A. 人本管理~||~人力资源管理~||~生产组织管理~||~人力创新管理

A. 能够很快和他人熟悉并交上朋友~||~不轻易交朋友，但是一旦交上朋友就会持久维持关系~||~除了儿时交的朋友外，工作后已经很难交上真正的朋友~||~只管做自己的事，不太注重结交朋友

A. 学员知识能力水平分析~||~岗位的技能要求分析~||~课程结束后预期分析~||~培训课程的费用分析

A. 工资差距~||~工资档次~||~等级重叠~||~浮动幅度

A. 文献收集法~||~电话调查法~||~上门拜访法~||~面谈调查法~||~随机抽查法

A. 提高了成本和投人~||~提高了质量和效率~||~增加了员工的心理惰性~||~提高了管理工作的有效性~||~提高了管理工作的及时性

A. 调解达成协议~||~调解达不成协议~||~调解期限届满不能结案~||~调解协议送达后当事人反悔

A. 培训制度~||~岗位规范~||~工资制度~||~考勤制度

A. 高差异，低刚性~||~高差异，高刚性~||~低差异，低刚性~||~低差异，高刚性

A. 替补训练~||~事件过程法~||~案例分析法~||~阅读训练~||~思维训练

A. 80%~20%~||~60%~40%~||~70%~50%~||~30%~50%