A. 决策人员的来源广泛~||~提高了决策的主动性~||~决策人员不是惟一的~||~运用了运筹学的原理

A. 相似偏差~||~宽厚误差~||~苛严误差~||~集中趋势~||~对比偏差

A. 两难式题目~||~资源争夺型题目~||~开放式题目~||~排序选择型题目

A. 平均工资的增长低于劳动生产率的增长~||~要求企业按照指导线的水平给雇员增加工资~||~在工资的调控上由总量控制向水平控制转变~||~实施企业工资总额的增长低于经济效率的增长

A. 理念技能~||~经验技能~||~人文技能~||~专业技能

A. 有利于工作绩效的促进~||~支持扁平型组织结构~||~有利于工作岗位变动~||~能引导员工自我提高~||~有利于管理人员的角色转变

A. IBM公司对市场经营的理解比较深入客观~||~IBM公司的战略定位缺乏应有的高度和新意~||~IBM公司在经营上走的是“服务高于技术”的道路~||~IBM公司缺乏创新意识和创新能力

A. 严格遵守企业各项规章制度，不给领导惹麻烦~||~一切按领导要求行事~||~信任领导，维护领导权威~||~如果领导对自己批评确实有错，应立即澄清

A. 健全的员工绩效管理体系~||~完善的劳动人事规章规则~||~系统的工作岗位分析与评价制度~||~静态的员工教育培养和训练体制

A. 顾客需求的变化~||~生产要素~||~劳动力成本趋势~||~追加培训需求~||~生产率变化趋势

A. 填写申请表~||~职位安排~||~寻找候选人

A. “请谅解”~||~“请稍候”~||~“等会儿再说”~||~“同志”

A. 因为是自愿捐款，自己可以不捐~||~自己工资低，少捐点~||~看别人捐多少就捐多少~||~尽量多捐点

A. 计件工资~||~提成工资~||~效益工资~||~岗位工资~||~技能工资

A. 培训开发人员~||~培训教师~||~管理层~||~学员~||~学员的直接经理

A. 企业的支付标准~||~各自所占的比例~||~企业的薪酬水平~||~福利项目

A. 以爱国主义为核心的民族精神~||~以改革创新为核心的时代精神~||~以艰苦朴素为核心的中国文化传统~||~以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观

A. “两低于”原则~||~年工资收入~||~企业经济效益~||~月工资收入~||~企业短期货币工资决定方式

A. 关键事件法~||~要素图示法~||~个案研究法~||~头脑风暴法

A. 拓展训练~||~特别任务法~||~管理者训练~||~敏感性训练法