A. 行动计划要安排好时间进度以及各项工作中应注意的一些问题~||~要提高培训需求调查结果的可信度~||~选择合适的培训需求调查方法~||~内容不要过于宽泛~||~对于某一项内容可以从多角度调查

A. 企业的发展战略~||~企业的部门结构~||~管理业务流程图~||~工作说明书~||~企业人力资源盘点情况

A. 培训预算~||~培训经费~||~培训设施~||~培训基地

A. 摩擦性失业~||~技术性失业~||~结构性失业~||~需求不足性失业

A. 分布误差~||~自我中心效应~||~个人偏见~||~优先和近期效应~||~晕轮误差

A. 团体决策以及逻辑思维能力~||~自身角色的认知能力和自信心~||~专业知识、技术以及分析、解决问题的能力~||~沟通技巧、组织能力、压力处理以及人际关系的敏感度

A. 平等自愿~||~一次裁决~||~公平公正~||~二次裁决

A. 各种职能的性质及类别~||~员工与岗位之间是否匹配~||~哪些是决定企业经营的关键性职能~||~内外环境变化引起的企业经营战略和目标的改变

A. 认知成果~||~技能成果~||~情感成果~||~绩效成果

A. 创新的本质是突破旧的思维定势~||~创新包括造型设计等事物的形式方面的创造~||~创新的一个重要任务是追求新异、独特~||~创新的最终结果一定是发明某种新产品

A. 成本增加~||~合理化建议减少~||~指挥不灵~||~市场占有率缩小~||~信息不畅

A. 和对方讲道理，注意克制自己~||~如果对方先骂自己，自己可以骂对方~||~蔑视对方，不和对方一般见识~||~为了不使矛盾升级，走开

A. 矩阵制~||~直线职能组织~||~事业部制~||~多维立体组织~||~子公司和母公司

A. 组织外部环境~||~组织内部环境~||~物质环境~||~人文环境

A. 薪酬水平~||~薪酬级差~||~薪酬等级~||~薪酬结构

A. 个人兴趣~||~家庭情况~||~法律常识~||~工作经历~||~遗传病史

A. 亦称纸笔测试，或纸笔测试法~||~成本相对较低，费时少、效率高是笔试的优点之一~||~笔试能够较好地考查应聘者的工作态度和灵活应变能力~||~从试题的内容上看，笔试试题主要包括技术性笔试和非技术性笔试两大类

A. 充分就业~||~同质劳动力获得同样工资~||~体现工资差异~||~劳动力资源的最优分配~||~增大工资总额

A. 目标设定能力~||~业绩考核能力~||~教练与咨询能力~||~表达能力~||~决策能力