证券从业资格

1.顺达机械公司由于销售额减少而费用没有降低，导致公司上半年发生了亏损。公司总经理郭富在没有与任何人商量的情况下，决定在全公司范围内裁员，所有部门都必须裁减10%的员工。这导致了新盈利部门主管麦坚的强烈反对，并扬言要是非得裁员，就从他开始。麦坚主管的部门是公司最赚钱的部门，解雇他会给公司的经营带来很大的影响。总经理郭富陷入了困境当中。

填空题

2.无领导小组讨论的缺点有（）

多选题

A. 对评价者和测评标准要求较高~||~题目的质量影响测评质量~||~被评价者行为仍然有伪装可能。~||~需要准备大量的测评题目~||~应聘者的表现易受同组其他成员影响

3.影响企业人力资源供给的主要渠道有（）。

多选题

A. 复员转业军人~||~流动人员~||~其他组织在职人员~||~失业人员~||~大中专院校在读生

4.工作岗位设计的基本方法包括（）三类。

多选题

A. 传统的方法研究技术~||~线图~||~现代工效学的方法~||~人-机程序图~||~工业工程(IE)

5.关于奉献，正确的认识是（）。

多选题

A. 努力把产品做到最好~||~给多少钱办多少事~||~比翼追求报酬为最终目的~||~具有人人可为性

6.以下不属于人力资源特点的是（）。

单选题

A. 时间性~||~主观能动性~||~消费性~||~客观规律性

7.影响企业人力资源规划的人口环境因素有（）。

多选题

A. 人口的性别比例~||~劳动力的队伍结构~||~劳动力队伍的数量~||~劳动力队伍的质量~||~社会或本地区的人口规模

8.企业在进行外部人力资源供给预测时，下列最难预测的人员中是（）。

单选题

A. 技职校毕业生~||~复员转业人员~||~城镇失业人员~||~大中院校应届毕业生

9.工资指导线包括（）。

多选题

A. 高线~||~预警线~||~低线~||~基准线~||~下线

10.设计绩效考评指标体系应遵循的基本原则包括（）.

多选题

A. 简洁性原则~||~明确性原则~||~针对性原则~||~科学性原则~||~经济性原则

11.企业管理人员的薪酬主要构成包括（）

多选题

A. 基本工资~||~奖金~||~岗位工资~||~津贴~||~激励性薪酬

12.如果你有一间地段非常不好的店面要出售，正好你的一个外地朋友急着想在你所在的城市找一间店面，那么你会不会把你的店卖给他(她)?（）

单选题

A. 肯定卖，并且不会告诉他(她)这里地段不好~||~先卖给他(她)，然后再告诉他(她)这里地段不好~||~如实告诉他(她)地段非常不好，让他(她)自己决定~||~告诉他(她)这里地段稍微有点不好，让他(她)自己决定

13.企业在成立初期，培训力量应集中于（）。

单选题

A. 组建管理团队~||~提高创业者的营销公关能力~||~提高员工对企业的认同感~||~提高中层管理人员的管理能力

14.外部培训资源的开发途径包括（）。

多选题

A. 聘请专职的培训师~||~聘请本专业的专家、学者~||~从大中院校聘请教师~||~在网络上寻找并联系教师~||~从顾问公司聘请培训顾问

15.从业人员应该树立的正确理念是（）。

单选题

A. 劳动是一种交易，劳资双方应该遵循等价交换的原则~||~时间就是金钱，员工花了时间，就应该得到金钱回报~||~追踪世界前沿，不断更新观念、知识和技能~||~奉行拿来主义，对外国的东西要全面大胆地汲取

16.在培训效果评估的层次体系中，第三级评估是（）。

单选题

A. 行为评估~||~学习评估~||~反应评估~||~结果评估

17.以下关于劳动力市场的说法正确的是（）。

多选题

A. 劳动力市场是社会生产得以进行的前提条件~||~劳动力与工资的交换行为只能是一种等价交换．~||~劳动力市场交换具有最高效率，消耗最低费用~||~劳动力市场的劳动交换决定了劳动力的市场价值~||~工资是实现和决定劳动力市场交换行为的必要手段

18.（）能比较准确地反映员工工作的质量和数量，有利于贯彻“同工同酬”的原则。

单选题

A. 岗位工资制~||~绩效工资制~||~技能工资制~||~提成工资制

19.在培训过程中，培训评估的意义主要体现在()

单选题

A. 培训前评估~||~培训中评估~||~培训后评估~||~全程评估

20.360度考评中，客户评价要求客户对员工的（）进行评价。

多选题

A. 心理素质~||~服务态度~||~沟通能力~||~服务质量~||~工作数量