A. “没上班呢，等会再说。”~||~“不是告诉你了吗?怎么还不明白?”~||~“您稍等，我马上去催。”~||~“您需要点什么?”

A. 找销售商退货或调换~||~向消费者协会投诉~||~凑合着用~||~再买一部新手机

A. 从下而上法~||~从上而下法~||~由内到外法~||~零基预算法~||~化整归零法

A. 不成文的规定，不是职业责任的范畴~||~一旦与物质利益挂钩，便无法体现职业责任的特点~||~职业责任包含社会责任~||~履行职业责任要上升到职业道德责任的高度看待

A. 信息采集~||~政府指定价位~||~坚持市场取向~||~公开发布~||~坚持实事求是

A. 符合培训对象的差异性~||~符合企业培训的基本目标~||~符合成人学习者的认知规律.~||~符合企业和学习者的需求

A. ②③①④~||~③①②④~||~②①③④~||~①②③④

A. 劳动者在社会劳动过程中形成的所有劳动关系~||~劳动者与所在单位之间在劳动过程中发生的关系~||~劳动者在个体劳动中与他人发生的关系~||~劳动者在家务劳动中发生的关系

A. 比较法~||~点数法~||~基准法~||~比率法

A. 首因策略~||~择优策略~||~淘汰策略~||~晋升策略~||~轮廓匹配策略

A. 较有深度~||~可以学习工作两不误~||~针对性好~||~可以全力以赴地学习

A. 赵某为多得报酬而拼命劳动~||~钱某帮助他人，给多少钱办多少事~||~孙某工作上精益求精，公司奖励一万元~||~李某利用午休时间完成未完成的工作定额

A. 个体差异原理~||~企业差异原理~||~人岗匹配原理~||~行业趋同原理~||~工作差异原理

A. 劳动合同~||~劳务派遣协议~||~劳务合同~||~劳务派遣合同

A. 图解式评价量表法~||~合成考评法~||~结构式叙述法~||~日清日结法~||~评价中心法

A. 招聘会规模有多大~||~招聘会面对的对象~||~都有哪些单位参加~||~招聘会的信息宣传~||~场地在哪里

A. 有利于工作绩效的促进~||~支持扁平型组织结构~||~有利于工作岗位变动~||~能引导员工自我提高~||~有利于管理人员的角色转变

A. 普遍性~||~有效性~||~标准化~||~多样性~||~系统性