A. 权利争议~||~利益争议~||~个别争议~||~集体争议~||~团体争议

A. 别人待自己不公平~||~别人不愿意和自己交往~||~大家很关照自己~||~高兴的事儿总会感染自己

A. 利润更大~||~风险更大~||~风险更小~||~成本更小

A. 行动计划要安排好时间进度以及各项工作中应注意的一些问题~||~要提高培训需求调查结果的可信度~||~选择合适的培训需求调查方法~||~内容不要过于宽泛~||~对于某一项内容可以从多角度调查

A. 部门薪点~||~岗位薪点~||~个人薪点~||~加分薪点

A. 需要花费时间较长~||~必须取得管理层合作~||~相关经验少，评估技术不完善~||~评估带来的压力影响学员学习的积极性~||~员工的表现多因多果，简单的对比数字意义不大

A. 分布误差~||~自我中心效应~||~个人偏见~||~优先和近期效应~||~晕轮误差

A. 对人不对岗~||~对岗不对人~||~根据岗位支付工资~||~工资支付的主观性较强~||~以岗位分析为基础

A. 从下而上法~||~从上而下法~||~由内到外法~||~由外到内法

A. 绩效沟通~||~绩效辅导~||~绩效反馈~||~绩效计划

A. 一次~||~两次~||~三次~||~多次

A. 工资协议~||~专项集体合同~||~要式合同~||~综合性集体合同

A. 拒绝~||~推荐其他同事~||~勉强答应，但不付诸行动~||~答应且付诸行动

A. 战略匹配原则~||~按需分配原则~||~文化适应原则~||~全面激励原则

A. 目标~||~控制~||~激励~||~战略

A. 公文筐测验~||~案例分析~||~控制力测验~||~管理游戏~||~无领导小组讨论

A. 完善的群众监督机制~||~完善的竞争机制~||~健全的经营者人才市场~||~完善的薪酬制度~||~明确的经营者业绩考核指标体系

A. 独家性分销~||~广泛性分销~||~选择性分销~||~密集性分销

A. 康采恩属于模拟分权组织结构模式~||~多维立体组织是矩阵组织的进一步发展~||~子公司与母公司模式中子公司是独立的法人企业~||~企业集团是众多企业法人组织共同组成的经济联合体

A. 心理技术~||~FRC技术~||~投射技术~||~问卷技术