首页>题库>管理师(国家二级)
1.某公司要给管理人员做培训。培训前先做了一个综合素质测评,这属于()测试。
单选题A. 开发性~||~诊断性~||~考核性~||~选拔性
2.KPI标准水平的分类不包括()。
单选题A. 先进的标准水平~||~预期的标准水平~||~平均的标准水平~||~基本的标准水平
3.对于管理性组织和服务性组织的考评,一般不采用的指标是()
单选题A. 工作方式~||~工作产出~||~组织气氛~||~工作效率
4.( )是指一定数量的一组被评人,在规定时间内就给定的问题进行讨论。
单选题A. 案例分析~||~公文筐测验~||~管理游戏~||~无领导小组讨论
5.为了获得过去行为的写照,面试考官应当避免提出的问题是()
单选题A. “你是怎样看待部门之间出现的不合作现象的?”~||~“当你的工作得到了不好的反馈时,你是怎么做的?”~||~“请举一个你亲身经历过的部门合并中人员重组的事例。”~||~“在你所承担的项目中,你是怎样获得技术部的支持和帮助的?”
6.外部培训资源的开发途径包括()。
多选题A. 聘请专职的培训师~||~聘请本专业的专家、学者~||~从大中院校聘请教师~||~在网络上寻找并联系教师~||~从顾问公司聘请培训顾问
7.()采用的是平衡计分卡设定目标的方法,即通过建立包括财务指标与非财务指标的综合指标体系对企业的绩效水平进行监控。
单选题A. 目标分解法~||~关键分析法~||~标杆基准法~||~综合分析法
8.员工素质测评标准表示的形式包括()。
多选题A. 评语短句式~||~客观语句式~||~方向指示式~||~专家提问式~||~设问提示式
9.所谓“一好百好”“一坏百坏”体现了社会知觉的()效应。
单选题A. 首因~||~光环~||~投射~||~对比
10.在选择培训方法时,知识的传授多以()方法为主。
单选题A. 课堂授课~||~示范模拟~||~角色扮演~||~情景模拟
11.一般来说,进行员工培训评估时,投资回报率的评估标准包括()。
多选题A. 劳动效率~||~直接成本~||~专利项数~||~间接成本~||~质量要求
12.在薪酬调查时,被调查岗位应在()等方面与本企业所需调查的岗位具有可比性。
多选题A. 工作权限~||~岗位职责~||~劳动强度~||~技术条件~||~工作范围
13.一般情况下,考评时间要与()相协调,以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评总是定期进行的,而且与企业的薪酬奖励制度的要求相适应、相配套。尚学优教育
多选题A. 考评目的~||~企业管理制度~||~考评期限~||~奖罚制度~||~激励发展
14.心理测验按测验目的可分为()。
多选题A. 描述性测验~||~诊断性测验~||~综合性测验~||~个体性测验~||~预测性测验
15.在进行培训需求信息收集时,所使用的面谈法包括等具体的操作方法()
多选题A. 个人面谈法~||~现场面谈法~||~集体会谈法~||~团队分析法~||~任务分析法
16.360度考评宜采用()的评价方式。
单选题A. 记名~||~公开~||~匿名~||~自愿
17.企业设置培训课应体现的基本原则不包括()。
单选题A. 要符合企业学员的需求~||~应尽可能紧跟当前行业发展趋势~||~应符合成年人的认知规律~||~应体现企业培训功能的基本目标
18.“若顾客向你投诉,你的下属服务质量差,你会怎么做?"这属于()
单选题A. 经验性面试~||~非结构化面试~||~情景性面试~||~半结构化面试
19.()不属于静态的组织设计理论的研究内容。
单选题A. 管理行为规范~||~权、责结构~||~组织信息控制~||~部门划分的形式和结构
20.劳动权的核心是()。
单选题A. 就业权和择业权~||~择业权和劳动报酬权~||~休息休假权和劳动保护权~||~劳动保护权和职业培训权
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