证券从业资格

1.市场营销的定价策略的方法包括（）

多选题

A. 成本导向定价法~||~利润导向定价法~||~需求导向定价法~||~供给导向定价法~||~竞争导向定价法

2.为了打造学习型组织，A公司规定每年的培训经费为公司毛利的2%，将其是否使用到位作为考核人力资源部的一项指标。2004年初公司预计全年的毛利为2000万元，因此其培训费用预算为40万元。公司人力资源部根据员工的状况以及职业生涯规划要求制定了相应的培训计划。但到l0月底，公司经营状况非常好，预计全年毛利达到2700万元左右，因此公司将培训费用调整为54万元。人力资源部不知如何使用多出来的l4万元培训经费，加上已经是11月份，为了应付考核指标，人力资源部经理把这一任务交给了负责培训工作的小李。由于时间紧，小李就到网上搜索培训广告，凡是与本公司业务有关联的一律报名，然后要求各部门必须派人参加培训。由于年底任务比较重，各部门在派人参加培训时都是将非关键岗位上的人员派出去，而这些人员虽然觉得课上的不错，但因为和自己的工作关联不大，且公司对此没有严格的考核与奖励措施，所以参加培训人员都不重视，到12月25日，小李终于把增加的l4万元培训经费用完了。

填空题

3.（）是岗位横向分类的最后一步。

单选题

A. 职级的划分~||~岗级的划分~||~职系的划分~||~岗等的划分

4.劳动经济学的研究方法包括（）

多选题

A. 调查研究方法~||~实证研究方法~||~经验研究方法~||~规范研究方法~||~操作研究方法

5.对培训进行结果评估的具体方法有（）o

多选题

A. 360度评估~||~离职率分析~||~电话访谈法~||~缺勤率分析~||~成本效益分析

6.工资指导价位在每年（）月发布，每年发布一次。

单选题

A. 1—2~||~3—4~||~6—7~||~9—10

7.“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么?（）

单选题

A. 资源~||~成本~||~工具~||~物体

8.影响企业人力资源规划的人口环境因素有（）

多选题

A. 人口的性别比例~||~劳动力队伍的结构~||~劳动力队伍的数量~||~劳动力队伍的质量~||~社会或本地区的人口规模

9.确定工作产出的基本原则包括（）

多选题

A. 比较分析原则~||~不断优化原则~||~客户导向原则~||~设定权重原则~||~结果优先原则

10.下列关于员工激励的说法，不正确是（）。

单选题

A. 任何一种激励方法都不是万能的~||~对员工的激励不一定达到满意效果~||~员工对激励做出的反应需要一定时间~||~对员工的激励一定会产生直接反应

11.潜在的职业危害因素转变为职业伤害必须具备一定的诱发条件。这些条件包括（）。

多选题

A. 劳动组织的不完善~||~劳动条件的不良状态~||~人的错误操作行为~||~对自然规律认识不足~||~人的错误管理行为

12.售后服务包括（）。

多选题

A. 技术培训~||~咨询产品~||~质量三包~||~特种服务~||~提供零件

13.将各种岗位与事先设定的一个标准进行比较，来确定岗位相对价值的岗位评价方法是（）。

单选题

A. 岗位排列法~||~岗位分类法~||~要素比较法~||~要素计点法

14.设计岗位调查方案时，关于调查的时间、地点和方法说法错误的是（）。

单选题

A. 指出从什么时间开始到什么时间结束~||~调查地点指登记资料、收集数据的地点~||~确定调查方式要力求节省人力、物力和时间~||~能采用抽样调查、重点调查方式，就不必进行全面调查

15.你认为，从现实走到理想，这之间是（）

单选题

A. 一条弯弯的小河~||~一座高高的雪山~||~一片毒蛇猛兽出没的密林~||~一片没有绿洲的荒漠

16.企业进行的工资市场调查就是要保证工作的（）。

单选题

A. 内部竞争性~||~外部竞争性~||~内部公平性~||~外部公平性

17.按照劳动争议性质的不同。可以把劳动争议划分为（）。

多选题

A. 权利争议~||~利益争议~||~个别争议~||~集体争议~||~团体争议

18.（）组织结构模式较多地出现在横向合并而形成的企业中。

单选题

A. 子公司和母公司~||~多维立体~||~分公司和总公司~||~模拟分权

19.下列属于简历中客观内容的是（）

多选题

A. 个人信息~||~教育经历~||~工作经历~||~工作业绩~||~对自己的个人描述

20.各种字词的联想测验技术属于哪种心理测的方法?（）

单选题

A. 纸笔测验~||~量表法~||~投射测验~||~仪器测量法