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管理师(国家2483道题

1.为了打造学习型组织,A公司规定每年的培训经费为公司毛利的2%,将其是否使用到位作为考核人力资源部的一项指标。2004年初公司预计全年的毛利为2000万元,因此其培训费用预算为40万元。公司人力资源部根据员工的状况以及职业生涯规划要求制定了相应的培训计划。但到l0月底,公司经营状况非常好,预计全年毛利达到2700万元左右,因此公司将培训费用调整为54万元。人力资源部不知如何使用多出来的l4万元培训经费,加上已经是11月份,为了应付考核指标,人力资源部经理把这一任务交给了负责培训工作的小李。由于时间紧,小李就到网上搜索培训广告,凡是与本公司业务有关联的一律报名,然后要求各部门必须派人参加培训。由于年底任务比较重,各部门在派人参加培训时都是将非关键岗位上的人员派出去,而这些人员虽然觉得课上的不错,但因为和自己的工作关联不大,且公司对此没有严格的考核与奖励措施,所以参加培训人员都不重视,到12月25日,小李终于把增加的l4万元培训经费用完了。

填空题

2.通过检查人力资源目标的实现程度,来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动?()

单选题

A. 人员档案资源~||~人力资源预测~||~行动计划~||~控制与评价

3.()即鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择,以检验应聘者的判断、分析与决策能力。

单选题

A. 清单式提问~||~假设式提问~||~确认式提问~||~举例式提问

4.对于绩效反馈面谈的描述正确的是()

多选题

A. 是管理者与员工双方沟通的过程~||~管理者将考核意见向员工传达的一个过程~||~是绩效考核之后不可或缺的一步~||~每时每刻都在发生作用

5.运用劳动力市场工资指导价位时,必须处理好指导价位与()的关系。

多选题

A. “两低于”原则~||~企业员工总数~||~企业经济效益~||~企业员工结构~||~企业短期货币工资决定方式

6.被派遣劳动者与用工单位正式员工享有平等的法定劳动权利,包括(  )

多选题

A. 参加工会的权利~||~民主参与的权利~||~休息休假的权利~||~提请劳动争议处理的权利~||~享受各种福利待遇

7.()所得到的的市场薪酬信息,其缺点是数据的针对性不强。

单选题

A. 企业之间相互调查~||~问卷调查~||~采集社会公开信息~||~访谈调查

8.你正在忙于工作,有同事向你请教一个技术问题。你会()

单选题

A. 马上停下自已的手头工作,帮助他~||~告诉对方,等自己忙完了自己的事情再去帮助他~||~告诉对方,等自己下班后再去帮助他~||~边做自己的工作,边指导对方

9.在企业员工培训活动中,教学形式受()因素的影响。

多选题

A. 教师~||~教材~||~课程~||~课表~||~教案

10.对培训进行结果评估的具体方法有()o

多选题

A. 360度评估~||~离职率分析~||~电话访谈法~||~缺勤率分析~||~成本效益分析

11.工资指导价位的()是处于工资收入数列中后一定百分比的数据的算术平均数。

单选题

A. 高位数~||~中位数~||~低位数~||~标准数

12.员工素质测评的类型主要有()。

多选题

A. 开发性测评~||~选拔性测评~||~综合性测评~||~诊断性测评~||~考核性测评

13.在不同企业中,工作内容基本相同的岗位,薪酬却存在较大差距。其原因可能是()。

多选题

A. 不同行业有不同的惯例~||~管理理念和薪酬策略不同~||~企业所处的地理位置不同~||~对企业的价值或贡献大小不同~||~在职者在该岗位上工作时间长短不同

14.()是经济周期中劳动参与变动幅度较大的群体

单选题

A. 一级劳动力市场~||~二级劳动力市场~||~三级劳动力市场~||~四级劳动力市场

15.在企业组织变革的过程中会遇到很多来自员工的阻力或障碍。请简要说明企业管理者应如何通过沟通来克服这些障碍?

填空题

16.()不属于劳动组织优化的内容。

单选题

A. 劳动环境优化~||~作业班组合理组织~||~不同工艺阶段合理组织~||~工作时间合理组织

17.劳动争议调解委员会的组成不包括(  )

单选题

A. 职工代表~||~用人单位代表~||~工会代表~||~劳动行政部门代表

18.实际工资计算公式是()

单选题

A. 货币工资/价格~||~货币工资/价格指数~||~货币工资×价格~||~货币工资×价格指数

19.以下关于无领导小组讨论的说法正确的是()。

多选题

A. 测评指标应具有针对性~||~面试场地的布置要肃穆给人以压力感~||~应从岗位分析中提取特定的评价指标~||~考官和被评价者应该保持一定的距离~||~被测评者以抽签的方式决定作为顺序

20.下列做法中,符合诚实守信职业道德要求的有()。

多选题

A. 会计总是按照上司的要求上报统计数字~||~客户反映电器质量问题,该电器公司为其进行维修或更换~||~员工对企业上司早请示,晚汇报~||~某汽车公司实施招回制度

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