A. 树形图~||~学习流程图~||~工作流程图~||~任务分类表

A. 申请人与本案有直接利害关系~||~有具体的仲裁请求以及所依据的事实、理由~||~申请仲裁的劳动争议属于仲裁委员会的受理范围和受理仲裁委员会的管辖~||~被申请人不明确~||~已过申请仲裁的时效

A. 工作报酬~||~学习发展环境~||~工作条件~||~人际关系环境~||~工作环境

A. 成本较低~||~选择余地大，涉及范围广~||~方便快捷~||~不受地方和时间的限制~||~使求职申请书、简历等重要资料的存储、分类、处理和检索更便捷和规范

A. 目标导向原则~||~突出特点原则~||~定量准确原则~||~先进合理原则

A. 了解受训员工的现状~||~寻找受训员工存在的问题~||~确定受训员工期望能够达到的培训效果~||~分析调查资料，找出培训需求.~||~注意培训的个别需求和普遍需求之间的关系

A. 雇主与雇员~||~用人单位与就业中介机构~||~劳务派遣单位与用工单位~||~用工单位与被派遣劳动者~||~劳务派遣单位与被派遣劳动者

A. 集权是大生产的客观要求~||~要有必要的权力集中~||~主动性的必要组织条件~||~要有必要的权力分散~||~集中精力抓重大问题

A. 以劳务关系取代劳动关系~||~工作实际合理组织~||~不同工种，工艺阶段合理组织~||~工作场地供应服务~||~准备性和执行性工作合理组织

A. 多种经营战略~||~扩大地区战略~||~增大数量战略~||~人才培养战略~||~纵向整合战略

A. 边吃糖果边等~||~看看报纸打发时间~||~静静等待~||~过会儿再来

A. 文明礼貌是企业形象的核心与关键~||~企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况~||~企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价~||~通过持久、大规模的媒体宣传，就能树立起企业形象

A. 第一印象~||~对比效应~||~晕轮效应~||~录用压力

A. 考察员工是否具有奉献精神，主要看其是否自愿无偿加班~||~只要员工额外劳动得到了足够经济补偿，员工的行为就不算奉献~||~在工作过程中精益求精、追求卓越是奉献的内在要求~||~奉献具有人人可为性，并非圣人之事而高不可攀

A. 费德勒的权变模型~||~领导情境理论~||~“路径一目标”理论~||~参与模型

A. 产品因素~||~市场因素~||~国家法律约束~||~企业因素~||~中间商的特性

A. 工资标准~||~福利待遇标准~||~工资分配形式~||~工资支付办法~||~工资协议违约责任

A. 即使知道领导的决策是错误的，也要不折不扣地执行~||~对于领导含糊交办的任务，要含糊执行~||~如果不同意领导的意见，则要敢于随时说出自己的想法~||~一般不越级汇报工作