A. 个别争议~||~集体争议~||~团体争议~||~权利争议

A. 数据排列法~||~离散分析~||~频率分析法~||~趋中趋势分析

A. 分析确定劳动争议的标的~||~分析确定劳动争议当事人所实施的行为~||~分析确定行为人的行为是否有主观上的过错~||~分析确定当事人的行为是否造成或足已造成一定的危害~||~分析确定当事人行为与危害结果之间是否存在直接的因果关系

A. 34小时~||~36小时~||~38小时~||~40小时

A. 开放式问题~||~两难式问题~||~排序选择型问题~||~资源争夺型题目

A. 效标即指评价员工绩效的指标及标准，为了实现组织目标，对个人或集体的绩效应当达到的水平要求~||~特征性效标是非常有效的绩效衡量指标~||~结果性效标最常见的问题是若干质化指标较难以量化~||~行为性效标的侧重点是考量“员工如何执行上级指令，如何工作的”

A. 选拔性测评~||~考核性测评~||~开发性测评~||~诊断性测评

A. 可由派遣机构所在地管辖~||~可由人民法院立案庭指定~||~可由接受单位所在地管辖~||~可由劳动保障行政部门指定~||~可由劳动合同或派遣协议约定

A. 奖励性调整~||~工龄工资调整~||~生活指数调整~||~特殊调整

A. 企业每个岗位的人员素质~||~人员的职务变动情况~||~企业每个岗位的人员数量~||~职务空缺的数量及填补方法

A. 数据排列法~||~频率分析法~||~回归分析~||~离散分析法~||~图表分析{去

A. 调解的原则不同~||~主持调解的主体不同~||~调解的效力不同~||~调解案件的范围不同~||~在劳动争议处理中的地位不同

A. 制度化管理就是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式~||~制度化管理通常称作“官僚制”“科层制”或“理想的行政组织体系”~||~制度化管理是由美国人迈克尔•波特提出并为现代大型组织广泛采用的一种管理方式~||~制度化管理的实质在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制

A. 结果性效标~||~特征性效标~||~行为性效标~||~品质性效标

A. “问别人去“~||~“不知道”~||~“我有什么办法，又不是我让它坏的”~||~“后边等着去”

A. 社会保险当事人可以自行选择缴费标准~||~社会保险当事人不能自行选择保险项目~||~社会保险当事人不能自行选择是否参加保险~||~对劳动者而言，物质帮助权主要通过社会保险来实现

A. 心理开发~||~环境开发~||~伦理开发~||~技能开发~||~生理开发

A. 脑力技能~||~人工技能~||~体力技能~||~概念技能