证券从业资格

1.适用于那些岗位划分较粗,岗位之间存在工作差别、岗位内部的员工之间存在技术熟练程度差异的企业或部门的岗位工资类型是()。

单选题

A. 一岗一薪工资制~||~技能工资制~||~一岗多薪工资制~||~提成工资制

2.顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括（）。

单选题

A. 顾客购买动机分析~||~市场商品消费结构分析~||~顾客消费承受能力分析~||~企业产品消费群体分析

3.培训成果的评估方法中，以下不适于用问卷调查法了解的信息是（）。

单选题

A. 了解学员偏爱的学习方法~||~让学员清楚了解到自己的观念~||~检查培训目标与工作任务的匹配度~||~评价学员在工作中对培训内容的应用情况

4.影响销售渠道选择的因素有（）。

多选题

A. 企业因素~||~市场因素~||~外交关系因素~||~国家法律约束~||~中间商的特性

5.人力资源管理科学化的基础是（）

单选题

A. 工作评价~||~工作分析~||~岗位设计

6.（）就是差别性，即根据工作的差别确定报酬的差别，体现工资分配的导向作用及多劳多得的原则。

单选题

A. 公平性~||~激励性~||~竞争性~||~经济性

7.影响企业人力资源活动的法律因素有（）。

多选题

A. 户籍制度~||~劳动力市场价位~||~最低工资标准~||~劳动力市场制度~||~政府有关的劳动就业制度

8.在评估培训效果时,（）更造用调查面窄、以开放式问题为主的调查。

单选题

A. 访谈法~||~问卷调查法~||~观察法~||~电话调查法

9.劳动力市场均衡的意义有（）

多选题

A. 劳动力资源的最优分配~||~多劳多得~||~同质的劳动力获得同样的工资~||~充分就业~||~劳动力在任何地区的工资都相同

10.这是为SH物流公司举行的一次培训课。课堂上，培训师时而在长篇大论的讲述，时而在白板上书写着，但是讲台下面却很混乱。中间下课休息时，学员聚集在一起议论，仓储主管小李说：“你们觉得这位名师如何?我可是耐着性子听了这两天半的课了，本以为他可能会讲些实用的内容，可是这三天的培训课快完了，我也没听到与我工作相关的内容!”而货运主管小齐大声说道：“主管在培训前可是发话啦，受训完回岗可是有任务的!我是做运输的，我想知道如何解决运输中突发事故，比如遇到发错货了，途中遭劫或货物被人做手脚了等问题时应该如何处理，结果听了半天，还没有摸到门道!”“这可不行啊，我们可是花了大价钱请他来上课的!平常工作这么忙，能坐到这里听课多不容易啊!要不是看他斯斯文文的样子，我早就提议大家将他赶下台了!”检验员小杨也急切地插话。仓储主管小李又接着说：“我们抱怨也没用啊，还是快想想办法吧。要不我们将这些情况向HR经理反映一下。”货运主管小齐说：“对!对!我们花钱并不是坐在这里听听课就行了，他虽然讲的都没错，但对我们没有用啊!这些想法一定要讲出来，一定要讲出来!”

填空题

11.认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于（）

单选题

A. 成年人口观~||~在岗人员观~||~人员素质观

12.制定薪酬计划的方法包括（）。

多选题

A. 从下而上法~||~从上而下法~||~由内到外法~||~零基预算法

13.编制人力资源规划的核心与前提是（）。

单选题

A. 人力资源的需求预测~||~人力资源管理系统的设计~||~人力资源的供给预测~||~人力资源供求平衡和协调

14.无领导小组讨论的前期准备工作包括（）。

多选题

A. 编制题目~||~设计评分表~||~确定讨论小组~||~编制计时表~||~选定设备器具

15.对摩擦性失业表述正确的是（）。

多选题

A. 是高效率利用劳动资源的需要~||~是一种正常性失业~||~是动态性市场经济的一个自然特征~||~是一种岗位交换之间的失业~||~表明劳动力经常处于流动过程之中

16.（）主要用于营销人员的工资支付。

单选题

A. 计件工资制~||~提成工资制~||~浮动工资制~||~绩效工资制

17.关于人力资本的理解，下列各项不正确的是（）。

单选题

A. 人力资本是活的资本~||~人力资本凝结于劳动者体内~||~人力资本是有形资本~||~人力资本内含一定的经济关系

18.经营环境的现有竞争手段分析包括（）。

多选题

A. 现有竞争对手的数目~||~现有竞争对手的经营战略~||~竞争对手的分销渠道~||~固定成本的高低~||~行业成长过剩

19.企业在制定薪酬计划时，应掌握计划期内人力资源规划的资料有（）。

多选题

A. 预计晋升职务的员工人数~||~企业现有的员工人数~||~预计岗位轮换的员工人数~||~预计休假的员工人数~||~企业过去的各类员工人数

20.用工单位对被派遣劳动者应履行的义务包括（）。

多选题

A. 提供工作单位~||~支付加班费、绩效奖金~||~告知工作需求和劳动报酬~||~提供与工作岗位相关的福利待遇~||~连续用工的，实行正常的工资调整机制