A. 人员培训计划~||~人员补充计划~||~人员配备计划~||~人员薪酬计划~||~人员晋升计划

A. 决策人员来源广泛~||~运用运筹学的原理~||~决策的客观性较高~||~运用相关分析的方法

A. 确定培训经费的来源~||~确定培训经费的配和使用~||~进行培训成本—收益计算~||~制定培训预算计划~||~培训费用的控制及成本降低。

A. 培训课程设计要符合企业和学员的需~||~培训课程设计要符合成人学员的认知规律~||~培训课程的设置应体现企业培训功能的基本目标，进行人力资源开发~||~培训课程设计要符合人力资源部的要求~||~培训课程设计应体现出企业文化

A. 15~||~20~||~25~||~30

A. 企业现有的员工人数~||~未来一年预计休假的员工人数~||~未来一年预计岗位轮换的员工人数~||~未来一年预计晋升职务的员工人数~||~企业在过去三年的各类员工总数

A. 企业战略指标~||~财务指标~||~内部运营指标~||~客户指标

A. 学习成果~||~认知成果~||~技能成果~||~情感成果~||~投资回报率

A. 被调查的岗位~||~调查的目的~||~调查的时间段~||~调查的步骤~||~被调查的企业

A. 企业的支付标准~||~各自所占的比例~||~企业的薪酬水平~||~福利项目

A. 在数据和事实的基础上做出判断~||~使得评估结论更具有说服力~||~容易将评估结论用书面形式表现~||~不会给受训者带来太大的压力~||~可将评估结论与最初计划比较核对

A. 德尔菲法适合于人力资源需求的长期趋势预测~||~转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的~||~转换比率法无法说明不同类别员工需求的差异~||~德尔菲法可用于企业整体人力资源需求的预测

A. 任务项目法~||~问卷调查法~||~笔试法~||~行为观察法

A. 反应评估~||~学习评估~||~行为评估~||~结果评估

A. 培训课程开始时~||~培训结束3个月或半年以后~||~培训课程结束时~||~培训结束6个月或一年以后

A. 有利于社会稳定~||~完善国家的工资宏观调控体系~||~提高工人集体工资水平~||~引导企业自觉控制人工成本水平~||~为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据

A. 强化爱护公物意识~||~对公物要爱护使用~||~不占用公物~||~善于利用公物

A. 生产指标~||~时限指标~||~利润指标~||~收益率指标

A. 强调的是训练的内容~||~是对感情上的训练~||~强调训练的过程~||~是对思想上的训练~||~直接训练管理者对他人的敏感性