证券从业资格

1.面试考官应由（）组成

多选题

A. 人力资源部主管~||~用人部门主管~||~其他部门主管~||~独立评选人

2.风险型决策方法包括（）。

多选题

A. 决策树~||~收益矩阵~||~微分法~||~线性规划~||~敏感性分析

3.以下不属于员工薪酬激励计划作用的是（）。

单选题

A. 充分发挥薪酬的激励功能~||~对未来的薪酬总额进行预测~||~提高企业在市场上的竞争力~||~保证人工成本与企业经营状况之间恰当的比例关系

4.适用于晋升前人际关系训练的培训方法是（）。

单选题

A. 拓展训练~||~特别任务法~||~管理者训练~||~敏感性训练法

5.帮助团队成员设定团队议事日程、让团队始终瞄准目标、作出高效决策和提出解决问题的替代方案是（）。

单选题

A. 团队任务职能~||~团队维护职能~||~团队沟通职能~||~团队决策

6.以下关于行为规范的说法，错误的是（）。

单选题

A. 企业组织中层次最低~||~最具基础性~||~以经验为基础~||~约束范围最广

7.以下属于客观行为导向型考评方法的是（）

多选题

A. 关键事件法~||~成对比较法~||~行为定位法~||~加权选择量表法~||~直接指标法

8.在Excel2000的工作表中，每个单元格都有固定的地址，如“B7”表示（）。

单选题

A. “B7”代表单元格的数据~||~“B”代表“B”行，“7”代表第“7”列~||~“B”代表“B”列，“7”代表第“7”行~||~以上都不是

9.下列符合世界500强企业关于优秀员工核心标准的是（）。

多选题

A. 在职业活动中要严肃认真，努力淡化人际关系~||~充分了解工作的目的和意义，自动自发地工作~||~每个人应该用搞艺术的态度来工作，把自己的工作看成艺术品~||~员工形象代表着企业形象，随时随地维护企业形象

10.下列选项中，不能够系统地反映组织结构的资料是（）。

单选题

A. 工作岗位说明书~||~组织体系图~||~管理业务流程图~||~企业年度人力资源结构图

11.某公司关于决策应该放在哪个部门和层次时，产生了较大的分歧，那么，决策到底该放在哪个部门和层次，应该考虑的因素包括（）。

多选题

A. 决策在时间上和对各职能的影响~||~决策的有效性和连续性~||~决策者所具备的能力~||~决策的性质~||~领导者个人偏好

12.在构建企业培训主管KPl体系时，应分析其主要工作职责。它包括（）。

多选题

A. 帮助员工制定职业生涯的规划~||~撰写培训评估报告~||~制定与实施员工培训开发计划~||~指导下属员工工作~||~收集与提供员工培训发展方面的信息

13.2008年张某于旅游职业高中毕业，同年8月1日被K宾馆录用为客房服务员，双方签订了三年期的劳动合同，张某在两个月的工作期间，迟到5次，3次与顾客争吵，并且不服从领班和值班经理的批评教育。0月8E1，K宾馆书面通知调动张某到洗衣房工作，若对方不同意，限其三个月内另谋出路，在此期间，工资只按当地最低工资标准发放。张某接到通知后不同意工作调动，也表示找不到其他工作；同时，张某仍存在迟到和与顾客吵架现象，三个月后即20．09年1月9日，K宾馆以“试用期严重违反劳动纪律，不服从工作安排”为由，解除了与张某的劳动合同。张某随即申诉到劳动争议仲裁机构，要求维持原劳动关系。

填空题

14.工资指导线（）是对工资增长较快、工资水平较高企业提出的预警和提示。

单选题

A. 上线~||~基准线~||~下线~||~标准线

15.团体劳动争议的特点包括（）

多选题

A. 主体的特殊性~||~争议主体的团体性~||~过程的简化性~||~争议内容的特定性~||~影响的广泛性

16.笔试不具备的优点是()。

单选题

A. 可以大规模地进行评价~||~成绩评定较为客观~||~评价成本较~||~适用于各类能力的考评~||~不适用于各类能力的考评

17.在日常生活中，我对那种“马拉松”式的聊天聚会的感受是（）。

单选题

A. 紧张工作的有效放松方式~||~纯粹是浪费时间~||~虽然没意思，但只能应付~||~聊天聚会有必要，但不应成为“马拉松”式的

18.岗位横向分类的依据是（）。

单选题

A. 工作轻重程度~||~工作的量~||~工作性质~||~工作责任轻重

19.下列有关人力资源能动性的陈述中，正确的是（）。

多选题

A. 人力资源在活动过程中是可以被激励的~||~人力资源具有自我开发性，而非人力资源也具有这种特性~||~人可以有效地对自身活动作出选择，调整自身与外界环境的关系~||~人在生产活动中处于被支配的地位

20.企业经营思想的实质是实现（）组成的动态平衡。

多选题

A. 外部环境~||~内部环境~||~整体环境~||~企业实力~||~战略目标