A. 专业技能~||~理念技能~||~人文技能~||~协调技能

A. 在职业化管理过程中，企业家的经营风格居于决定地位~||~职业化是一种更加强调结果的管理~||~开展职业化管理，员工的聪明才智乃至直觉都显得更加重要~||~重视职业道德与科学管理的统一是职业化管理的核心

A. 效标参照性标准~||~能力考核性标准~||~常模参照性标准~||~素质考核性标准

A. 劳动标准制度~||~促进就业法律制度~||~职业培训制度~||~社会保险和福利制度

A. 因素分解法~||~因素比较法~||~排序法~||~评分法

A. 相似偏差~||~宽厚误差~||~苛严误差~||~集中趋势~||~对比偏差

A. 适应多样化的学员背景~||~满足学员在时间方面的需求~||~针对相同背景的学员设计培训课程~||~使学员掌握生产技术和技能

A. 有利于激发员工们的斗志~||~容易增加工作压力~||~容易造成紧张的组织气氛~||~降低工作的满意度~||~有利于调动员工的创造性

A. 分布误差~||~自我中心效应~||~个人偏见~||~优先和近期效应~||~晕轮误差

A. 时间因素~||~收益分布~||~培训义务~||~费用分担~||~个人负担

A. ①②③~||~③②①~||~③①②~||~①③②

A. 讲座~||~问卷调查~||~个别辅导~||~访谈法~||~座谈法

A. 80%~20%~||~60%~40%~||~70%~50%~||~30%~50%

A. 申请和受理~||~拟订协调处理方案~||~协调处理~||~受理的30日内结束~||~制作《协调处理协议书》

A. 有一个明确的决策目标~||~存在两个以上可供选择的方案~||~可测算出种种自然状态发生的客观概率~||~可测算出不同方案在不同自然状态下的损益值~||~存在着不以决策人意志为转移的各种自然状态

A. 鄙视~||~防备~||~疏远~||~观察

A. 需要聘请外部专家参与评估~||~该方法有很强的适应性和有效性~||~与行为量表等考评方法结合效果会更好~||~由外部专家验证工作业绩是否真实准确

A. 利润更大~||~风险更大~||~风险更小~||~成本更小

A. 简洁性原则~||~明确性原则~||~针对性原则~||~科学性原则~||~经济性原则

A. 平均数~||~中位数~||~标准误~||~标准差