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管理师(国家2483道题

1.无领导小组讨论的缺点有(  )

多选题

A. 对评价者和测评标准要求较高~||~题目的质量影响测评质量~||~被评价者行为仍然有伪装可能。~||~需要准备大量的测评题目~||~应聘者的表现易受同组其他成员影响

2.()是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争的市场机会。

单选题

A. 企业营销机会~||~企业竞争机会~||~企业优势机会~||~企业实践机会

3.360度考评中,客户评价要求客户对员工的()进行评价。

多选题

A. 心理素质~||~服务态度~||~沟通能力~||~服务质量~||~工作数量

4.制定培训规划时,培训需求分析的目标是()。

单选题

A. 明确员工现有技能与理想状态间的差距~||~收集有关新岗位和现在岗位要求的数据~||~明确培训的需求,预测培训的潜在困难~||~明确测评培训规划的工具、指标和标准

5.员工素质测评标准体系中,常模参照性标准通常是(  )

单选题

A. 客观的、绝对的~||~客观的、相对的~||~主观的、绝对的~||~主观的、相对的

6.劳动定额法属于()绩效考评方法。

单选题

A. 品质导向型~||~结果导向型~||~行为导向型~||~综合型

7.所谓拜金主义,其本质是()。

单选题

A. 以“挣钱光荣”为人生信念~||~对金线充满虔诚与恭敬的特殊情感~||~以金钱为人生目的和以金钱为是非标准的价值观~||~无节制消费的生活方式

8.常用的薪酬数据统计分析方法有()。.

多选题

A. 离散分析法~||~数据排列法~||~频率分析法~||~相关分析法~||~图标分解法

9.处理员工素质测评结果的常用数理统计方法,不包括()。

单选题

A. 集中趋势分析~||~综合分析~||~离散趋势分析~||~相关分析

10.工资集体协商的内容不包括()。

单选题

A. 最低工资标准的确定~||~年度平均工资水平及其调整幅度~||~工资分配制度、工资标准和形式~||~工资协议的终止条件与违约责任

11.下列关于职业化管理的说法中,正确的是()。

单选题

A. 在职业化管理过程中,企业家的经营风格居于决定地位~||~职业化是一种更加强调结果的管理~||~开展职业化管理,员工的聪明才智乃至直觉都显得更加重要~||~重视职业道德与科学管理的统一是职业化管理的核心

12.集体合同的特征包括()。

多选题

A. 主体平等性~||~意思表示一致性~||~合法性~||~是规定劳动关系的协议~||~是定期的书面合同,其生效需经特定程序

13.培训的印刷材料中,工作任务表的作用不包括()

单选题

A. 强调课程重点~||~提高学习效果~||~关注信息反馈~||~节约培训时间

14.培训成果的评估方法中,以下不适于用问卷调查法了解的信息是()。

单选题

A. 了解学员偏爱的学习方法~||~让学员清楚了解到自己的观念~||~检查培训目标与工作任务的匹配度~||~评价学员在工作中对培训内容的应用情况

15.如果你有一间地段非常不好的店面要出售,正好你的一个外地朋友急着想在你所在的城市找一间店面,那么你会不会把你的店卖给他(她)?()

单选题

A. 肯定卖,并且不会告诉他(她)这里地段不好~||~先卖给他(她),然后再告诉他(她)这里地段不好~||~如实告诉他(她)地段非常不好,让他(她)自己决定~||~告诉他(她)这里地段稍微有点不好,让他(她)自己决定

16.造成宽厚误差的原因主要有().

多选题

A. 考评标准和方法主观性强~||~评价标准过低~||~压缩提薪或奖励人数比例~||~评价标准过高~||~在考评中曾与被考评者反复进行沟通

17.下列选项中,不能够系统地反映组织结构的资料是()。

单选题

A. 工作岗位说明书~||~组织体系图~||~管理业务流程图~||~企业年度人力资源结构图

18.对已经生效的劳动法律。()不具有法律效力。

单选题

A. 立法解释~||~任意解释~||~司法解释~||~行政解释

19.在绩效考评时,要找出员工工作绩效的差距与不足,具体的方法有()。

多选题

A. 任务分析法~||~对比分析法~||~水平分析法~||~横向比较法

20.适合于流水作业岗位的任务分析方法是()

单选题

A. 决策表~||~语句描述~||~时间列形式~||~任务清单

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