A. 免受失业和经济危机的威胁~||~比竞争者更出色~||~避免任务或者决策失败的风险~||~免受疾病和残疾的威胁~||~避免受到伤害或处于危险的环境

A. 个别争议~||~集体争议~||~权利争议~||~利益争议

A. 个体差异原理~||~工作差异原理~||~人岗匹配原理~||~环境差异原理

A. 培训材料~||~培训设备~||~培训师的师资费~||~教室的租金~||~学员的差旅费

A. 知识补充~||~技能开发~||~观念转变~||~知识更新~||~思维技巧

A. 一次~||~两次~||~三次~||~多次

A. 人才交流中心~||~猎头公司~||~校园招聘~||~招聘洽谈会

A. 稀缺性~||~物质性~||~资料性~||~文件性

A. 将员工与企业的利益紧密地结合在一起，促进员工与企业共同发展~||~必须广泛听取员工的意见~||~应当在学习借鉴国外先进人力资源管理理论的同时，有所创新、有所前进~||~必须与企业集体合同保持协调一致~||~必须重视管理制度信息的采集、沟通与处理

A. 权利争议~||~利益争议~||~个别争议~||~集体争议~||~团体争议

A. 冰山模型~||~洋葱模型~||~大海模型~||~大树模型~||~橘子模型

A. 反应成果~||~技能成果~||~认知成果~||~绩效成果

A. 它是程序化的方法~||~预测目标和要求~||~修改预测结果~||~进行最后预测

A. 全面~||~成果~||~行为~||~全方位

A. 在职开发~||~替补训练~||~出国学习~||~拓展训练~||~决策模拟训练

A. 敬业度越高的员工，离开企业独立创业的愿望越加强烈~||~美国社会学家帕森斯最早提出了“员工敬业度”的概念~||~在关心工作质量等方面，敬业度高的员工比敬业度低的员工高出几倍~||~敬业度需要掌控在一定范围内，因为高度敬业会降低创新能力

A. 产生于20世纪60年代，最初被运用于英国军方所设立的评价中心~||~主要强调全方位客观地对员工进行考评~||~又称为全视角考评方法~||~李宁公司也采用了360度考评方法

A. 季度考核~||~年度考核~||~平时考核~||~专向考核

A. 行为观察法~||~以结果为导向的考评方法~||~以关键事件为导向的考评方法~||~以行为或品质特征为导向的考评方法