证券从业资格

1.设计绩效考评指标体系应遵循的基本原则包括（）。

多选题

A. 简洁性原则~||~明确性原则~||~针对性原则~||~科学性原则~||~经济性原则

2.从业人员应该树立的正确理念是（）。

单选题

A. 劳动是一种交易，劳资双方应该遵循等价交换的原则~||~时间就是金钱，员工花了时间，就应该得到金钱回报~||~追踪世界前沿，不断更新观念、知识和技能~||~奉行拿来主义，对外国的东西要全面大胆地汲取

3.外部聘请师资的优点包括（）

多选题

A. 可带来许多全新的理念~||~培训相对易于控制~||~容易营造气氛，获得良好的培训效果~||~培训更具有针对性~||~对学员具有较大的吸引力

4.最核心的薪酬战略要素包括（）

多选题

A. 薪酬观念~||~薪酬基础~||~薪酬水平~||~薪酬文化~||~薪酬政策

5.在绩效评价中最常用的评价方法是（）。

单选题

A. 上级评价~||~客户评价~||~同级评价~||~自我评价

6.A公司是一个制药企业,企业创立之初,人员较少,企业薪酬标准定得较高,随着业务增长,公司人员也由最初的3人扩充到近千人,2009年受金融危机影响,订单数急剧下降,薪酬标准超出了企业的承受能力,并且公司的新产品上市已经将近一年,局面一直不能打开,销售人员的薪酬已经是公司级别最高的了,由于不能取得业绩,公司经营的延续,主要靠公司以前的老产品支撑,其他部门的员工意见很大;同时,由于销售业绩,特别是新产品的销售业绩不好,已经影响到了公司的整体销售收入,因此,公司决策层提出要对绩效薪酬体系进行重新调整,一要重新设计销售人员的绩效考核体系,二要改变薪酬分配体系,使薪酬分配更具有激励性。如果调整得力,将扭转公司目前经营,特别是销售的不利局面;如果调整不得力,结果可能会更糟糕。

填空题

7.（）就是差别性，即根据工作的差别确定报酬的差别，体现工资分配的导向作用及多劳多得的原则。

单选题

A. 公平性~||~激励性~||~竞争性~||~经济性

8.影响工作满意度的因素有（）。

多选题

A. 富有挑战性的工作~||~公平的报酬~||~支持性的工作环境~||~融洽的人际关系~||~个人特征与工作的匹配

9.某通讯公司是一家正在高速发展的公司，由于市场份额不断扩大，人手不足，导致大量有价值的客户严重流失，人才短缺已经成为公司发展的主要障碍。因此，公司非常重视员工的选聘与培训工作。

填空题

10.你的一个比较要好的同事受到领导的严厉批评，他感到很委屈。你问他。可是他就是不肯说明具体情况，你会（）。

单选题

A. 下班之后找他单独聊聊，安慰一下~||~已经问过他了，不说算了~||~找领导反映同事的委屈情况~||~观察几天，再想办法跟他沟通

11.简述绩效考评指标体系设计的程序以及绩效考评标准的设计原则。

填空题

12.（）不是劳动争议处理制度的内容。

单选题

A. 劳动争议仲裁制度~||~劳动争议调解委员会调解制度~||~劳动争议民事调解制度~||~劳动争议法律诉讼制度

13.在管理策略上。现代人力资源管理属于（）管理。

单选题

A. 战术与战略相结合~||~以战略为主~||~静态与动态相结合~||~以动态为主

14.企业进行的工资市场调查就是要保证工作的（）。

单选题

A. 内部竞争性~||~外部竞争性~||~内部公平性~||~外部公平性

15.在因素比较法中，需要选定岗位共有的影响因素，作为工作岗位评价的基础。这些共有的影响因素包括（）。

多选题

A. 智力条件~||~技能~||~责任~||~身体条件~||~劳动环境条件

16.属于审核关键绩效指标要点的有（）

多选题

A. 关键绩效指标和考评标准是否具有可操作性~||~多个考评者对同一个绩效指标和标准进行评价，其结果是否具有可靠性和准确性~||~关键绩效考评指标的总和是否可以解释被考评者85％以上的工作目标~||~关键绩效指标的考评标准是否预留出可以超越的空间~||~工作产出是否为最终产品

17.马尔可夫模型是分析组织人员流动的典型（）

单选题

A. 多维立体组织~||~矩阵模型~||~流程型组织~||~模拟分权组织

18.以下不属于静态的组织设计理论的是（）。

单选题

A. 组织的规章~||~组织的体制~||~组织的机制~||~组织的协调

19.劳动权的核心是（）。

单选题

A. 就业权和择业权~||~择业权和劳动报酬权~||~休息休假权和劳动保护权~||~劳动保护权和职业培训权

20.人力资源规划有广义和狭义之分，它们分别泛指的是（）

多选题

A. 按年度编制人员计划~||~各种类型人力资源规划~||~特指企业人员规划~||~人力资源中长期规划~||~人力资源培训计划