A. 人口的性别比例~||~劳动力的队伍结构~||~劳动力队伍的数量~||~劳动力队伍的质量~||~社会或本地区的人口规模

A. 加涅和布里格斯的教学设计程序~||~现代常用的教学设计程序~||~迪克和凯里的教学设计程序~||~肯普的教学设计程序

A. 人力资源主管~||~技术研发人员~||~销售部门经理~||~公关部门经理

A. 访谈法~||~角色扮演~||~演讲法~||~行为观察~||~笔试法

A. 婉拒朋友~||~愉快地答应朋友们的邀请~||~征求家人的意见，再做决定~||~考虑朋友们可能有事，自己不参加

A. 考察员工是否具有奉献精神，主要看其是否自愿无偿加班~||~只要员工额外劳动得到了足够经济补偿，员工的行为就不算奉献~||~在工作过程中精益求精、追求卓越是奉献的内在要求~||~奉献具有人人可为性，并非圣人之事而高不可攀

A. 过去的行为~||~现在的行为~||~理想、信念~||~资历和技术水平

A. 劳动者有人身权益和财产权益、法定权益和约定权益~||~劳动关系当事人双方享有集体协商权和共同决定权~||~劳动争议仲裁委员会的组成应当贯彻“三方原则”~||~在劳动关系领域的其他方面，工会享有广泛的参与权、知情权和咨询权~||~用人单位对劳动者进行重大处罚等事项应当通过一定形式听取工会意见

A. 指导性~||~权威性~||~稳定性~||~唯一性

A. 劳动行政机关~||~兼有劳动行政功能的其他行政机关~||~劳动行政相对人~||~以上都不人力资源管理

A. ②③①④~||~③①②④~||~②①③④~||~①②③④

A. 专注自己的工作，不关注别人的事情~||~站在自己的立场为客户着想~||~奖金和薪水不是唯一的工作动力~||~把自己融入到整体团队中去

A. 地区职工代表~||~政府指定的经济综合管理部门的代表~||~工会代表~||~劳动行政主管部门代表~||~企业经营者代表

A. 访谈法~||~问卷调查法~||~观察法~||~电话调查法

A. 社会劳动生产率~||~社会就业状况~||~劳动力市场价格~||~人工成本水平

A. 培训课程设计要符合企业和学员的需~||~培训课程设计要符合成人学员的认知规律~||~培训课程的设置应体现企业培训功能的基本目标，进行人力资源开发~||~培训课程设计要符合人力资源部的要求~||~培训课程设计应体现出企业文化

A. 基本工资~||~奖金~||~岗位工资~||~津贴~||~激励性薪酬

A. 赵某为多得报酬而拼命劳动~||~钱某帮助他人，给多少钱办多少事~||~孙某工作上精益求精，公司奖励一万元~||~李某利用午休时间完成未完成的工作定额

A. 分解提问标准~||~分解等级标准~||~综合提问标准~||~综合等级标准~||~结构等级标准

A. 素质~||~问卷~||~评价中心~||~面试