A. 用于选拔员工，重点挑选具有胜任岗位所必需的能力或潜力的员工~||~用于培训诊断，重点分析员工优劣势，明确员工需要加强的方面，为培训提供参考依据~||~用于绩效考核，重点分析员工的工作效率与工作成果，为考核工作提供依据~||~用于员工技能发展，在培训诊断的基础上，改善、提高其能力

A. 5~||~7~||~15~||~20

A. 按照规定给予处罚~||~劝导~||~只要觉得没有危险，可以让居民燃放~||~向上级反映

A. 新组织建立~||~某岗位员工辞职~||~新的工作产生~||~当工作由于新技术、新方法、新工艺或新系统的产生而发生重要变化时

A. 标准化~||~系统性~||~普遍性~||~同一化~||~有效性

A. 测评内容~||~行为环境要素~||~测评目标~||~工作绩效要素~||~结构性要素

A. 改良式变革~||~爆破式变革~||~组织结构整合~||~突发式变革

A. 鼓励别人改进想法~||~依靠个人的冷静思考~||~思想愈激进愈开放愈好~||~强调产生想法的数量~||~任何时候都不批评别人的想法

A. 外部环境~||~内部环境~||~整体环境~||~企业实力~||~战略目标

A. 测评标准的开发~||~面试问题的设计~||~评分标准的确定~||~面试考官的选拔~||~面试结果和公布

A. 光环效应~||~投射效应~||~首因效应~||~刻板印象

A. 法官法~||~判例法~||~习惯法~||~成文法

A. 演戏本身就是目的，为了演戏而演戏~||~观众爱看或者不爱看是次要的，完成演出任务是最重要~||~戏剧的表现内容丰富，能够纵贯历史和空间~||~必须认真对待承诺的演出，这是演员的天职

A. 组织目标~||~组织效率~||~组织资源~||~组织文化~||~工作任务

A. 量词式标度~||~数量式标度~||~定义式标度~||~等级式标度

A. 薪酬的市场调查~||~岗位分析与评价~||~绩效考评的实施~||~岗位调查与分类

A. 要不计成本地满足顾客的要求~||~无条件地满足顾客提出的任何要求~||~一切都是顾客说了算~||~顾客的满意程度决定企业的命运

A. 照明与色彩~||~噪声~||~温度和湿度~||~绿化~||~办公桌

A. 基准线~||~上线~||~中线~||~下线~||~预警线

A. 优越性效标~||~特征性效标~||~结果性效标~||~行为性效标~||~一般性效标