A. 把原有的产品或服务向新的市场领域扩展~||~提高新分销渠道的能力~||~加大广告投入以吸引新的消费者~||~采取公共关系手段挤占竞争对手的地盘~||~填补产品系列或增加新的品种

A. 继承性与创造性相统一~||~客观性和法律性相统一~||~阶级性和人民性相统一~||~先进性和广泛性相统一

A. 安全第一~||~预防为主~||~以人为本~||~防治结合~||~奖惩结合

A. 劳务关系管理制度~||~劳务关系的当事人~||~劳动关系当事人的权利和义务~||~劳动关系主体的权利义务所指向的事务

A. 裁决前应先行调解~||~当事人不服仲裁裁决，只能向法院提出诉讼~||~在双方当事人都同意的情况下仲裁委员会才能接受仲裁~||~可能影响公正裁决的人应当回避

A. 鄙视~||~防备~||~疏远~||~观察

A. 企业培训计划~||~培训人员计划~||~课程系列计划~||~培训课程计划~||~培训阶段计划

A. 属于特殊的结构化面试~||~面试提问都是行为性问题~||~识别关键性的工作要求~||~用过去行为预测未来行为~||~探测行为样本

A. 劳动组织的不完善~||~劳动条件的不良状态~||~人的错误操作行为~||~对自然规律认识不足~||~人的错误管理行为

A. 分散~||~边实践边学习~||~集中~||~完全脱产学习

A. 组织外部环境~||~组织内部环境~||~物质环境~||~人文环境

A. 考察员工是否具有奉献精神，主要看其是否自愿无偿加班~||~只要员工额外劳动得到了足够经济补偿，员工的行为就不算奉献~||~在工作过程中精益求精、追求卓越是奉献的内在要求~||~奉献具有人人可为性，并非圣人之事而高不可攀

A. 晕轮误差~||~自我中心效应~||~分布误差~||~评价标准误差

A. SWOT分析法~||~竞争五要素分析法~||~回归分析法~||~经济计量模型法

A. 效标参照性标准体系~||~常模参照性标准体系~||~测评参照性标准体系~||~测评目标性标准体系

A. 受训者在工作中态度、行为方式的变化和改进~||~受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获~||~受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩~||~受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何

A. 水平比较法~||~成对比较法~||~横向比较法~||~目标比较法

A. 培养员工的忠诚度~||~促进团结、消除矛盾~||~招聘到高质量人才~||~激励员工、鼓舞士气

A. 是管理者与员工双方沟通的过程~||~管理者将考核意见向员工传达的一个过程~||~是绩效考核之后不可或缺的一步~||~每时每刻都在发生作用