A. 知识性问题~||~思维性问题~||~经验性问题~||~情感性问题~||~行为性问题

A. 明确员工现有技能与理想状态间的差距~||~收集有关新岗位和现在岗位要求的数据~||~选择测评工具，明确评估的指标和标准~||~明确培训的要求，预测培训的潜在困难

A. 劳动组织的不完善~||~劳动条件的不良状态~||~人的错误操作行为~||~对自然规律认识不足~||~人的错误管理行为

A. ①②③④~||~③④②①~||~③①②④~||~②③①④

A. 一般能力测评~||~特殊能力测评~||~思维能力测评~||~学习能力测评~||~创造能力测评

A. 认知成果~||~技能成果~||~情感成果~||~绩效成果

A. 工作成果~||~工作过程~||~工作方式~||~工作过程和工作成果

A. 马上停下自已的手头工作，帮助他~||~告诉对方，等自己忙完了自己的事情再去帮助他~||~告诉对方，等自己下班后再去帮助他~||~边做自己的工作，边指导对方

A. 调研报告书~||~征询建议书~||~评估报告书~||~分析报告书

A. 法官法~||~判例法~||~习惯法~||~成文法

A. 内容性激励理论~||~过程性激励理论~||~强化性激励理论~||~归因性激励理论

A. 评估目的~||~评估的实际需要~||~评估对象~||~评估形式的特点~||~评估人员

A. 资源~||~成本~||~工具~||~物体

A. 第一印象~||~对比效应~||~晕轮效应~||~录用压力

A. 依托型组织职能机构~||~非常设机构~||~综合型组织职能机构~||~智囊机构、业务公司和专业中心~||~独立型组织职能机构

A. 智力条件~||~技能~||~责任~||~身体条件~||~劳动环境条件

A. 成本导向定价法~||~战略导向定价法~||~需求导向定价法~||~利润导向定价法~||~竞争导向定价法

A. 压力性问题~||~知识性问题~||~思维性问题~||~经验性问题

A. 品性~||~态度~||~经验~||~能力